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“城市骑士”升级后续！阿里和蚂蚁旗下22个品牌共推橙意计划
8月18日，饿了么和淘宝闪购宣布升级“城市骑士”之后仅一天，第一个举措来了！
阿里和蚂蚁旗下的22个品牌，共同宣布推出“城市骑士·橙意计划”。计划将覆盖所有外卖平台的骑士，除了为优秀骑士提供更好的激励外，也将为骑士提供更丰富的保障。
昨日，饿了么董事长兼CEO 范禹发布内部信，正式宣布全体骑手正式升级为“城市骑士”，这不仅意味着一系列涉及骑士福利保障、关怀激励和成长发展的措施升级，更是致敬每一位骑士的职业付出。
包括1688、AliExpress、阿里巴巴国际站、阿里巴巴集团、阿里健康、阿里云、橙狮体育、钉钉、大麦、饿了么、飞猪、高德、盒马、虎鲸、蚂蚁集团、夸克、淘宝、淘宝闪购、天猫、通义千问、闲鱼、支付宝（按首字母排序）在内，共计22个品牌将投入资源力挺城市骑士，支持橙意计划。
参与橙意计划的品牌，将出现在为城市骑士们全新定制的秋季制服上，以一份温暖的承诺守护骑士的成长和荣誉。
橙意计划将加码重奖骑士群体的爱心善举，未来也将更有力地支持遭遇危困的骑士家庭，包括专项奖励见义勇为、专项资助骑士学历提升、专项帮扶骑士及家人就医等。橙意计划由专业团队负责运营，受助对象将不分平台、不分城市、不分运力形式，专注护航城市骑士这一可敬职业的整体发展，其申报通道目前已经开启，骑士可以通过7*24小时服务热线4008827777进行咨询。
没有城市骑士就没有外卖行业，他们是城市生活的守护者，也是美好生活的建设者。城市骑士们扎根于每一个街道和社区，是居民们眼里的“热心肠”；他们积极参与基层治理，“急救侠”“消防侠”“老年助餐骑士”已成为每个关键时刻可以被依赖的可靠伙伴。
向着太阳奔驰的人，值得被更好地对待，这样才能配得上他们的职业荣光。长期以来，饿了么持续投入为骑士们提供更优质的“衣食住行用”服务，包括在全国提供实惠可口的骑士餐，与各地政府、众多品牌商家共同建设了10余万座骑士驿站、在多个城市推出“一站式服务”骑士公寓等，并以一系列举措优化骑士休息、工作和安全保障，依照相关部门的指导和部署落实骑士社保缴纳的范围，让骑士们福利更好、收入更高。
橙意计划之前，饿了么已投入超过2000万元，为600多位大病骑士的家庭点亮生活微光，为400多位骑士及子女提供助学资助和研学服务；饿了么还建立了行业首个骑士公益激励体系“社区侠”，鼓励着每年超过43万次的公益行为。
而此次阿里和蚂蚁联动行业生态，加码筹集专项资金力挺城市骑士，更坚定地确立了骑士职业在大消费时代城市生活服务中的基石作用，共同为城市骑士们绘制一幅专业的、有保障、有发展、有尊严的职业蓝图。
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快照生成时间：2025-08-19 05:45:13
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