东营区：“雪里紫” ，寒冬里的一道风景

记者 孙乐佳 通讯员 李明林

近日，一场大雪如约而至，给我们带来冬日美景的同时，也给群众日常生活带来了不便。以雪为令、闻雪而动，东营区区域治理运行管理中心积极行动，组织开展扫雪除冰、隐患排查、走访慰问等暖心服务，用实际行动传递关爱，让群众真切感受网格中的温暖。

铲冰除雪护平安

为尽快消除道路交通安全隐患，保障群众安全出行，东营区各镇街、商贸园网格员联合物业工作人员、志愿者等，迅速开展铲冰除雪行动。天气虽冷，却丝毫没有影响网格员扫雪除冰的热情，大家分工明确、配合有力、清理路面，为群众出行保驾护航。

入户走访排隐患

为做好下雪天孤寡老人和困难群众居家安全、防范一氧化碳中毒等工作，增强群众安全防范意识和自我防护能力，保障群众温暖过冬、安全过冬，牛庄镇网格员积极开展走访排查，详细了解居民冬季取暖方式，普及燃气安全使用常识，排除安全隐患问题。同时，根据困难群众的实际需求，第一时间提供帮助，以实际行动纾民困、解民忧、暖民心。

温暖护航放学路

雪花飞舞，临近下课时间，黄河路街道南苑社区的网格员们聚集在学校门口，手持扫把、铁锹等工具，分工协作、干得火热。在大家共同努力下，给校门口清理出一条“安全通道”，确保孩子们平安回家。

心系老人有温度

“没想到咱们的网格员这么迅速，一大早就来给我们扫院子里的积雪了，真是太贴心了。”“虽然外面下着雪，但你们像亲人一样关心着我们，我们心里感觉热乎乎的，非常感谢你们！”……一大早，史口镇网格员就来到网格内孤寡空巢老人家中帮助清扫积雪，叮嘱老人雪天路滑，尽量避免外出，注意防寒保暖。

独居老人、特殊群体一直是网格化服务管理工作的重要服务对象。气温大降，雪天路滑，胜园街道网格员来到独居老人、残疾人家中，同他们唠家常，并详细了解生活情况和身体状况。同时，提醒居民储备蔬菜食物，及时关窗、检查供暖等，将暖心服务做到细小环节，传递到居民心中。

萤火虽弱，却能照亮光明；微光虽小，也能汇聚成炬。茫茫大雪中，网格员坚守的不仅是工作岗位，更是一份使命担当，犹如一抹抹“雪里紫”，化作寒冬里的一道道暖心风景……

网格是基层治理的“神经末梢”，也是服务群众的“最后一公里”。今年以来，东营区充分挖掘网格化服务管理优势，积极构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，不断提高新形势下网格化服务管理工作质效。将网格优化调整至978个，确保全区网格化服务管理“横到底、纵到边，无缝隙、全覆盖”；发挥网格员作为基层治理的“信息采集员、便民服务员、事项督查员、走访巡查员、政策宣传员、矛盾调解员”作用，共摸排上报各类网格事件129.1万件，有效延伸了为民服务“触角”，切实解决群众关心关注问题。