能力作风建设《周五面对面》特别节目：提能力强作风 让民生答卷更有温度

2024年，《周五面对面》围绕持续推动能力作风建设走深走实的工作目标，紧扣全市中心工作和群众急难愁盼，精心谋划选题，既宣传正面典型、发挥示范作用，又查找短板不足、推动问题解决，促进服务效能提升。本期特别节目一起回顾这一年栏目交出这份民生答卷。

《周五面对面》全年栏目共计播出25期，播出总时长750分钟，聚焦2024年政府工作报告民生实事“十大行动”推进情况，保水护水、安全生产、共同缔造等方面制作了一系列群众关心关注的民生节目。每期一个民生话题，栏目记者深入基层，听取群众呼声和意愿，以外景短片+演播室访谈的形式，既展示该项工作的亮点和成效，宣传普及相关的法规和要求，也反映推进过程中的不足和差距，探讨今后工作的创新思路和解决路径。

2024年，我市提出实施安居宜居行动，把既有住宅加装180部电梯列为十大民生实事之一。栏目围绕群众关切的“加装电梯如何更上“一层楼”，邀请市、区住建部门和街道、社区共同探讨加梯推进过程中的难点、堵点。

节目现场，多部门直面电梯加装难点，积极建言献策，共商解决办法。从交流到交融，沟通中群众对这项工作逐步理解、支持。为了让更多群众一键上下、乘上“幸福梯”，各部门提能力转作风，创新工作方式，增加服务途径，简化办事流程，提高办事效率。

市住新局城市建设和历史文化保护科科长房德法：2024年会同市场监管局、民政局指导市特种设备行业协会，联合城区优质供应商十余家组建了“十堰市既有住宅宜居加梯中心”公益性服务机构，从政策宣传、案例介绍、产品超市、技术解答等4个方面为广大市民提供公益服务，搭建一站式加梯供应链平台，同时统筹开展业务培训，指导县(市、区)优化简化加梯审批流程，持续提高办事效率。全年累计办理加梯“一件事”81件，位居全省前列。

通过各部门对典型案例的深入探讨，工作思路的相互碰撞，进一步推动加梯工作提质增效。

市住房建设和城市更新局副局长吴迪：《周五面对面》节目播出后，市住新局迅速行动，修订了《十堰市中心城区既有住宅加装电梯实施办法》，印发了《十堰市既有住宅加装电梯技术导则》，推动全市规范有序加梯工作。通过节目两次的宣传引导，引起了社会面更多的共识，特别是在太和花园、郧中家园等一批小区成功实施了批量加梯行动，带来了示范和引领效果，群众自发加梯蔚然成风。全年加梯180部加梯数量同比与2023年实现了倍增。

在2024年政府工作报告提出，十堰加快实施水电气暖提升行动，让群众生活更舒心。为此栏目制作了如何推动转供电、转供水改造两期节目。在“转供水”节目调查中，记者发现一些小区不仅没有实现供水直接到户，还存在水损、水价不一等情况。

此外，我市一些部门在落实《关于推进城镇供水供电供气行业改革促进行业高质量发展的实施意见》要求的同步设计、同步建设、同步验收、同步交付，存在知晓率和执行力度低的问题。

市住新局房地产市场监管科科长李元文：2021年以后，中心城区新建的商品房小区有29个，每个小区都配建有各自的供水设施，但委托水务公司同步设计、同步建设的小区目前有5个。

针对推进直供水过程中“四同步”建设未落实的问题，各部门直面问题不回避。

市房地产服务中心副主任 蒋龙军：对新建的小区，将会同城管委、水务公司和设计单位就这方面的设计、施工、移交做机制上的规定，让“四同步”能够落地，不至于空转。

节目播出后，市城管执法委快速反应，多措并举推进供水“转改直”工作。

市城管执法委李波：出台了《十堰市城区共同缔造供水转改直工作方案》《十堰市供水转改直工程设计及安装技术要点》《十堰市城镇供水节水管理办法》。节目播出以来，累计推进水务公司参与11个小区二次供水设计审查，5个小区二次供水验收。

节目播出后，相关单位积极行动，各项政策群众知晓率大幅提升，部分存在问题短板也得到推进解决。在着力解决群众急难愁盼的同时，栏目还重点关注了教育资源配置。

这些年熊家湾片区飞速发展，附近大小楼盘11个，其中不乏上万人的小区，但是熊家湾片区只有阳光小学一所小学，可见学位的紧张程度。

2024年，我市将“推进中小学、幼儿园新改扩建项目31个，新增学位1.7万个”纳入民生实事“十大行动”之一。如何推进项目建设、学位缺口的主要矛盾有哪些?市区教育局和学校、教师代表各抒己见，深度沟通交流，探讨了符合十堰实际的学位扩充路径和办法。

市教育局局长寇伟：精准研判人口变化的趋势、科学谋划教育项目的布局，按照义务教育优质均衡发展需要，坚定不移推进既定的项目建设，增加学位的供给保障。

从“有学上”到“上好学”，是群众最为期盼的民生实事。为了加快新建和改扩建学校项目建设，市区教育局专班推进。

市教育局副局长刘爽：2024年，全市共有35个项目完工，全年扩充学位17510个，超额完成年度工作目标，其中，中小学新增学位12660个，幼儿园新增学位4850个。

教育关系千家万户，安全事关你我他。为进一步提升群众的安全意识，栏目围绕燃气用气安全、企业安全生产、规范电动自行车停放、充电等主题制作了系列节目。

如何提高市民的安全意识?栏目邀请市安委办、市应急管理局、市消防救援支队等部门，对规范电动自行车停放、安全充充电工作出谋划策。

市消防救援支队支队长韩波：目前根据各种各样的场景，有八种推荐解决方案，比方说城中村飞线充电问题，通过穿管保护，把插座改为有过充保护的装置，完全可以实现安全充电。

一个个矛盾在沟通中化解，一项项措施在交流中产生。节目播出后，消防部门牵头成立专班，在全市范围内推进电动自行车安全隐患全链条整治。

市消防救援支队副支队长杨建华：开展5轮次联合检查整治“违停违充”乱象，示范推广“八种场景”，倡导“满电回家” 共享换电，累计建设充电端口3.76万个，换电站88座，换电柜102台，有效缓解了充电难题。

此外，记者和市安委办督察组兵分多路，对重点领域、重点单位开展综合暗访督查。曝光了部分企业、单位管理不规范、设施不完备、安全意识差、制度不落实、监管不严格等62个问题。节目播出后，相关部门强力督办，隐患问题得到及时整改，充分地发挥了媒体监督的作用。

市消防救援支队防火监督科科长张蕾：《周五面对面》节目起到了很好的平台议事作用，提升了群众消防安全意识，也倒逼我们进一步加强统筹、压实责任、强化措施，抓紧抓实电动自行车安全隐患全链条整治行动。

结合习近平总书记给湖北十堰丹江口库区的环保志愿者回信、南水北调通水十周年等重大背景，栏目制作了《保一库碧水永续北送》《聚焦小流域综合治理扩面》节目，全方位呈现了近年来我市在保水护水上采取的水陆空立体监控网络，以及通过小流域治理，以小河清确保大河净的工作举措。

市生态环境局局长蓝劲松：109项指标其中107项指标达到库区一类水标准，说明丹江口水质一直处于一个优良、优秀的水准。

市环保局、市水利局介绍的各类保水护水举措，体现了十堰环保人的使命担当。

市水利和湖泊局总工程师杜东：市水利和湖泊局积极整合全市水利项目资金，投入护航小流域高水平治理、高质量发展。2024年茅塔河入选国家水利部“幸福河湖”建设项目，全市扩面的丹江口市浪河、郧阳区龙泉河、张湾区枧堰沟等8条小流域实现水利项目全覆盖。落实水利项目投资3.3亿元，为推动“生态美 产业强 百姓富”的小流域综合治理向纵深发展提供了有力的水利支撑。

结合我市开展的“美好环境与幸福生活共同缔造”工作，栏目采用蹲点纪实的方式足迹遍布十个县(市、区)，报道了丹江口市狮子岩村：产业共谋 拓宽致富路、房县上湾村：项目共建 村貌大变样、竹山县南坝村户户参与 共建鲜花小镇、竹溪县孔雀村民事民议 事事办到心坎上、郧阳区曹家湾村闲置地盘活了、郧西县春桥社区打造休闲街区、张湾区花果街道打造历史文化街区东风故里、茅箭区路北社区打造完整社区幸福顾家等18个典型案例，为其他地区开展类似工作提供了极具价值的参考蓝本。

竹山县社会工作部干部曹琦：共同缔造扩面提质节目话题覆盖范围广泛，呈现的案例都非常典型，既能学到其他地方好的工作经验，又探讨了农村产业发展中资金、技术、市场等核心难点，为下一步推进基层治理体系和治理能力现代化建设提供了更广的思路和更多的借鉴方法。

这些可复制、可推广的经验，让参加节目的党员干部很有感触，促进了他们对于基层社会治理工作的进一步深度思考。

茅箭区二堰街道党委书记刘勇：栏目内容丰富、案例鲜活，从基层一线的实践探索到先进典型的示范引领，全方位展现了能力作风建设成果;同时节目更是直面问题、剖析不足，激发了各级干部自我反思与改进的动力，凝聚起了全民参与、携手共进的合力。

市公共事业服务中心主任任尧：节目为部门和群众提供了面对面交流的机会就推进问题解决，各抒己见集思广益，形成切实可行的意见建议，并促使部门与市民群众形成合力破解工作难点、堵点，真正把一些惠民利民的好政策落到实处。

栏目大胆创新，通过加大短片采访力度、增加采访点位和人群、强化话题讨论的互动参与，增添互动点评的做法，既丰富了节目的可视性，又提升了节目的思想性。

丹江口市委常委、市委办主任黑皓：通过短片学习了房县的相关经验，特别是化龙堰镇上湾村运用共同缔造的理念和方法，聚焦群众身边的小事和实事，把决策权交给群众，用群众的力量办群众想办的事，这些富有创造性的经验和做法可圈可点。

房县县委常委、组织部部长、社会工作部部长王斌：丹江口市坚持组织引导群众共同参与，发挥共同缔造引领带动作用这方面探索出很多的经验和做法，非常值得学习。

竹山县委常委、组织部部长任卓：竹溪县在推进共同缔造试点过程中，用心、用情走访群众，发现问题，解决问题，建立组织，许多做法值得学习借鉴。

竹溪县委副书记、政法委书记陶猛：非常欣喜地看到上庸镇发生了巨大的变化，打造出了一个生态文化旅游名镇，通过旅游带动全镇经济的发展，非常值得学习。

一年来，累计有近千名党员干部走进演播厅，他们在典型分析、问题剖析的同时，查找不足、取长补短、举一反三，在交流、沟通、互动、点评中汲取经验、比学赶超。栏目成为广大党员干部学思想，提能力，转作风的新课堂。

市水利和湖泊局水土保持科科长王芳：通过参加《周五面对面》栏目给我上了一堂提能力转作风的生动实践课，看到了各部门在履职尽责方面、务实为民的工作作风和面对困难时的责任担当，在接下来的工作中，我会继续强化作风、优化服务、提高效能，用饱满的热情为打造小流域综合治理十堰示范贡献水利力量。

市教育局机关党委干部邱玥：通过参加节目，更加深刻地认识到，作为教育系统的一名党员干部要更加提升自己的能力作风，为群众提供更加满意、更加优质的教育服务，写好教育惠民的大文章。

张湾区车城路街道党委书记朱建清：坚决响应市委提出的关于深化能力作风建设的号召，探索更多社会基层治理的新方法、新路径，真正把能力作风建设成效转化为推动各项工作落地的强大动力，绘就车城高质量发展的新蓝图。

踏着春天的脚步，近日全市持续提升干部能力作风全力服务湖北加快建成支点推进大会举行。这是十堰连续第三年聚焦能力作风建设召开“新春第一会”，充分彰显了市委市政府对干部能力作风建设一以贯之的高度重视，也吹响了以十堰节点之为服务湖北加快建成支点的冲锋号。新年新气象，《周五面对面》将继续聚焦创一流、争第一、干唯一的目标，紧紧围绕市委政府中心工作、社会民生热点和群众急难愁盼制作出有高度、深度、力度的精品节目，展示全市党员干部以能力作风的大提升促进思维理念、发展方式、精神气质的深刻转变，以“拼”的劲头、“实”的作风、“闯”的气魄，推动各项工作开局精彩、全年出彩。期待您的持续关注！

编辑：李肖