演出现场被喊“退票”，这事能赖伍佰吗？

据南方都市报报道，12月6日，伍佰and China Blue摇滚歌剧《成功之路》上海站演出现场，部分观众因误解该场演出为伍佰个人演唱会而高喊退票，并于中场休息及散场后聚集在剧院大厅要求退票。12月7日，票务平台大麦向已购票用户发送短信提醒演出内容，并延长了退票时间。

乍一看，这是观众把歌剧演出看成了演唱会，要求退票多少有点推卸责任。但有较真的观众表示，官方宣传物料具有误导性，导致自己误以为该场演出是伍佰个人演唱会。根据主办方发布的宣传海报，伍佰的个人照占据了整个画面的3/4，“摇滚歌剧”四个字则被缩小放在海报左上角，不仔细观察很难发现。另据大麦网公开资料显示，本场演出票价为680元至1380元，基本上属于明星演唱会的定价档次；同期的舞台剧、音乐剧定价则多在880元以内，舞剧《红楼梦》最低票价仅90元；唯一在票价上能够“匹敌”的开心麻花舞台剧《贼想得到你》最高定价为1199元，但最低票价仅80元。

宣传物料具有相当的“隐蔽性”，定价也容易让人误解为个人演唱会，实际上伍佰在整场演出中，仅仅演唱了26首歌曲中的12首，无怪乎观众们要“喝倒彩”。演出公司的操作虽然不能说是涉嫌诈骗，但这点“小心思”确实让人难以服气。而此类宣传物料与实际演出“货不对版”的现象，也并非仅此一例。

今年4月30日的“时光Classic演唱会昆山站”，宣传海报上以李健、张韶涵、王心凌作为主打歌手，但现场观众发现担当演出“主力”的却是一群不知名歌手，引发全场哗然；11月2日的江西宜春月亮之都-IHMAO音乐嘉年华演唱会上，网传歌单上宣传演唱10首歌的王心凌只唱了4首就匆匆下台，让苦等多时的观众齐喊“退票”。而在王心凌被喊“退票”事件发酵后，王心凌工作室迅速发表声明，澄清其现场演唱曲量确为前期约定数量，不存在提前退场情况。如此一来，这“锅”到底该谁背，也就呼之欲出了。

商业演出应该遵循诚信原则，这不仅是对观众的尊重，也是行业的硬性要求。国务院颁布的《营业性演出管理条例》明确规定，“营业性演出广告的内容误导、欺骗公众或者含有其他违法内容的，由工商行政管理部门责令停止发布，并依法予以处罚。”可见虚假宣传以及其他误导观众的“小聪明”，同样也是在“雷区蹦迪”，一不小心也将引火烧身。

据中演协数据显示，今年上半年演唱会、音乐节票房收入同比增长134.73%，5000人以上大型演唱会对市场增长贡献率最高。诸多主流歌手演唱会更是一票难求，张学友、周杰伦、林俊杰等头部歌手的演唱会几乎都是“秒开秒空”，无疑为演出行业注入了相当剂量的“强心针”。但在市场向好的同时，更应维护好歌迷、观众的热情，和他们真金白银的支持，不能贪图“挣快钱”，而让观众失去对走势良好的演出市场的信心。明星不应为观众的愤怒和失望“背锅”，反倒是演出主办方需要好好反省，用物有所值的演出让观众们心甘情愿地掏钱，开开心心地买单。

特约评论员 周斌

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