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打造“三位一体”党校后勤服务新模式
本文转自：滁州日报
本报讯 近年来，定远县委党校对后勤工作进行改革创新，着力提升后勤服务水平和行政保障能力，全力打造“自主管理+服务外包+全员监督”三位一体的党校后勤服务模式。
强化自主管理，打造规范化后勤。后勤管理工作贯彻“党校姓党”的原则，突出学校在后勤管理中的主体作用。分区确定后勤管理人员和物业服务人员的职责，做到分工明确、权责清晰，与物业公司实现无缝对接。细化党校后勤制度，制定《定远县委党校物品采购管理制度》《定远县委党校食材验菜制度》《定远县委党校食材询价制度》等一系列后勤管理制度，强化党校后勤服务，保障教学与科研。
强化服务外包，打造精细化后勤。统一招标外包服务。通过公开招标的方式，引进物业服务企业和食品供应商，通过服务外包的方式，增加后勤服务的专业性、响应度。购买全套物业服务，物业费用由县财政全额拨款承担。强化后勤业务指导，行政后勤科定期、定时与物业企业进行沟通联系，促进服务改善。细化服务流程，建立“学员—班主任—行政后勤科—物业企业”需求响应的循环服务流程，有力提升了化解问题的反应效率、解决突发事件的反应速度，打造党校特色的精细化后勤。
强化全员监督，打造一体化后勤。完善教职工监督机制，先后出台了《定远县委党校食材验菜制度》《定远县委党校食材询价制度》等相关制度，全体教职工主动参与到对物业企业服务质量的监督中。建立学员评价制度。向每一场主体班和3天以上的专题班学员，发放物业保障服务调查问卷，针对学员反映的问题，及时整改、限时结办。每月将上个月的学员调查问卷汇总，形成问题清单，作为学校对物业公司月度总评价的依据，督促物业公司提供更加优质服务。
近三年来，定远县委党校年均培训人数4000多人次，年均培训班次30多场次，先后承接了该县两会等多场大型会议100多场、兄弟党校异地教学50多场次。今年以来，已接待蚌埠市委党校、天长市委党校、全椒县委党校、太湖县委党校、怀远县委党校等10多家党校前来参观学习后勤工作。
（李江华 罗家伟）
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快照生成时间：2023-09-19 05:45:05
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