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大事小情“警来帮” 铺就地铁平安路
本文转自：人民公安报
南宁市公安局安吉站派出所“警来帮”志愿服务队：
大事小情“警来帮” 铺就地铁平安路
□本报记者赖 卉 张 军
通讯员 林婷玮
2017年12月，广西壮族自治区南宁市公安局安吉站派出所“警来帮”志愿服务队正式成立。多年来，安吉站派出所把志愿服务实践与学雷锋活动深度融合，用不断创新的服务举措为践行雷锋精神写下新注脚。
“警官您好，明天上午我们需要从玉洞站搭地铁去火车东站，可以帮助我们上车吗？”近日，南宁市民陆女士拨通安吉站派出所电话求助。“没问题，我们明早在进站口等您！”值班民警应声道。
陆女士和家人都是视障患者。2019年，安吉站派出所推出了印有盲文的“雷锋便民卡”，为辖区视障人士等行动不便人群乘坐地铁出行提供便利。陆女士已多次得到民警帮助。次日，民警引导陆女士和其家人乘坐地铁赶往火车东站，并与火车东站工作人员交接好行程，直到目送两人离开。
在地铁二号线站点的每个警务室内，都有一本“雷锋号”故事记录本。每天，值班执勤的民警辅警做过的好事记在本子上，本子越来越厚。2018年以来，该所为群众提供服务9万多人次，妥善调解矛盾纠纷300余起，为群众找回遗失物品500余件，挽回经济损失200多万元。
地铁二号线周边有19所中学、23所小学和44所幼儿园，客流高峰时段达5000多人次。“警来帮”志愿服务队建立“护学岗”机制，每天放学前民警辅警提前上岗，全力确保学生出行安全。近期，他们开通了“黄金一小时便民通道”，方便上班族高效率出行，帮助分流30%的客流。今年春运期间，他们帮扶有特殊需要的群众612人次。
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