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多彩贵州网讯(通讯员 卢官洪 本网记者 金凤)一大早,天空飘着细雨,得知当天气温骤降10余摄氏度,姜文秀这才松了一口气。原来,在防山火应急响应期间,姜文秀已经连续几天带领同事在辖区开展防山火线路设备特巡和防火安全知识宣传,减少春季大风天气期间山火对配电线路的影响。
气温的骤降虽然给人们带来了丝丝寒意,但在南方电网晴隆供电局大厂供电所营配综合组组长的姜文秀看来,这却是最好的消息。因为在连续多日的干燥大风天气中,山火的风险一直处于高位,每一次的巡线都充满了未知和紧张。而这场细雨,不仅有效地降低了火险等级,也为供电所一线工作减轻了不小的压力。
姜文秀(右)和同事在现场推送抢修流程
尽管天气转好,但姜文秀并没有因此放松警惕。上午十点,正值用电高峰期。据晴隆县碧痕镇新坪村干河组的一位村民反映,自家的电表运行出现异常。姜文秀闻讯后,立即和同事们赶赴现场。经过检查,她迅速诊断出是电表采集器的通讯线路松动,导致数据无法自动上传。在不到两分钟的时间里,她熟练地完成了测试、调配和复位操作,成功排除了故障,恢复了用户的正常用电。
时间回到2007年的夏天。姜文秀回忆起刚入职时的情景,“当时什么都不懂,第一次接触这些设备时,电看不见也摸不着,心里非常害怕。”然而,正是这种初出茅庐的紧张和好奇,驱使她不断地学习、进步。从办公室文员到营业厅收费员,再到后勤人员,无论在哪个岗位,她都兢兢业业、一丝不苟。现如今在电力的岗位上坚守了17个年头,她用坚韧和执着,书写着不平凡的故事。
“打铁还需自身硬”。2019年,供电所进行人员岗位调整,姜文秀主动申请加入作业班,挑战一线保供电工作。她说:“我觉得自己还很年轻,想挑战一下自己,看看自己还能干什么。”在户外工作,她不仅要面对恶劣的天气和复杂的设备故障,还要克服心理上的压力。但她从未后悔过自己的选择,因为她知道,同事就是她最好的老师。每当遇到不懂的问题,她都会虚心请教,边学边干,不断提升自己的业务技能。
姜文秀在系统中核对营销数据
供电所是服务群众用电的最后一道屏障,姜文秀深知自己的责任重大。用电故障不除,她心里就不安。在工作中,她始终严格要求自己,做好每一个细节,确保安全不失误。心系群众,无论故障大小,都会及时出现,用最快的速度帮助用户恢复供电。她说:“我就喜欢往外面去跑,这样每天的生活很充实。每当我帮助他们解决问题时,看到他们满意的笑容,心里就美滋滋的。”
翻山越岭、起早摸黑、维护检修、连夜出勤……这是姜文秀的工作常态。节假日、团圆饭缺席也是家常便饭。尽管工作时间不定、场地不定,但她始终干一行、爱一行,扎根基层,用实际行动践行南网精神。
日复一日地坚守,姜文秀以守土有责、守土尽责的责任担当,践行着一名供电工作者的使命。当她帮助老百姓解决用电问题时,那些感激的话语和表情,让她觉得所有的付出都是值得的。她说:“辖区有1万多用电客户,每一位客户都对我充满了期待和信任,我必须尽全力确保他们的用电需要得到满足,这是我对自己的承诺,也是我对他们的承诺。”
姜文秀上门为用户接线
在她的工具包里,装着各种电器元件和维修工具,而她的心里,装着每一个用电客户的期待和满意。无论严寒酷暑,还是风雨雷电,只要有需要,她总是第一时间出现在现场,解决问题。面对一些老人的用电困惑,她总是耐心解释,细心指导;面对一些突发故障,她总是临危不乱,果断处理。她的身影,成为了远近知晓的“电力女侠”。
凭借过硬的业务技能和优质的服务态度,姜文秀从一位“门外汉”成长成为技术能手,赢得了用户的好评和领导的信任。近年来,她被评为三星级员工,先后荣获多项个人荣誉。
“在我心中,这份工作已经不仅仅是一份工作,而是一份责任和使命,以后会继续努力学习,用心用情守护好万家灯火。”姜文秀如是说。
主创:卢官洪 金凤
一审:罗玉时
二审:金凤
三审:朱江
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快照生成时间:2024-03-19 23:45:01
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