一警施“三计”

本文转自：人民公安报

郭军峰 李迪

万般皆下品，唯有读书高。搭档老谢惜书爱书，法律、文学、历史等书籍涉猎广泛，每有闲暇就会在工位埋头读书。最近，他在读一本国学经典书籍《三十六计》，每看一章节，都会向我们讲述其中蕴含的道理，侃侃而谈的样子收获了不少粉丝。他总是不失时机地劝说这些刚入警的年轻人好好读书，以免书到用时方恨少。实习生飞乐好奇地问道：“谢哥，你每天这么着迷地研究《三十六计》，对工作有什么用呢？”老谢神秘一笑：“实践是检验真理的唯一标准，有时间让你见识见识。”

没想到，老谢的话很快就应验了。那天一大早，我们接到报警说奥北公园商业街上一家服装店里发生了纠纷，吵得很厉害。时间不等人，老谢、我和飞乐开着警车风驰电掣般赶往现场。还未下车，就听见了刺耳的吵闹声，周围还挤满了看热闹的人，扒开人群，看到两个女人你一言我一语，争得面红耳赤。从她们争吵的话语中初步判断，一个是顾客，一个是店老板。她们看到警察来了，都好像看到了救星一般，不约而同地向我们诉说着自已的理由。

老谢先将二人隔离开来，让老板回服装店等待，引导那位顾客到警车旁冷静一下。我们在现场维持秩序，劝走了围观的群众。飞乐小声地在我旁边嘀咕着：“郭哥，咱们一起看看谢哥到底能不能用上书本上的计谋。”

见证真本事的时刻到了，只见老谢先是走到警车旁的女子身边，认真倾听着她的诉求，中间还用笔记录着，而那名女子的情绪在交谈中也渐渐趋于平稳。然后，他又折返回店内与店老板谈。一番沟通过后，刚才还剑拔弩张的两个人态度都变得柔和了。其实事情很简单，这名顾客在服装店挑选衣服，看中一件特价区域的衣服，准备付款时，老板娘告知那件衣服是先前的顾客试完放错了位置，不是特价商品。顾客觉得店老板是故意为难自己，随后便针锋相对地吵了起来。

弄清楚事情的前因后果后，老谢把双方当事人带到了服装店的柜台前，笑着说道：“现在你们互换身份，你是买衣服的，你是卖衣服的，遇到这种情况，你们怎么解决？

听到此话的二人原地愣了几秒，都尴尬地笑了起来。顾客率先开了口：“警官说得对，是我的错，衣服不是特价款我非要按照特价买，我道歉……”店老板见对方这么说，连忙说道：“姐妹，这事我也有错的地方，没有及时把顾客试过的衣服放到原位，这才误导了你，你以后来店里买衣服我都按八折。”随即两人握手拥抱，顷刻化身为好姐妹，一场纠纷妥善化解。

回所的路上，还没等飞乐开口，老谢无不得意地问道：“看明白了没有？”飞乐兴奋地说：“谢哥快给我们说说你都用了哪些计谋！”老谢如数家珍：“第一计叫‘釜底抽薪’，我们刚到店里的时候两人吵得正急，这时候你喊破嗓子她们都听不进去，所以我先把两人分开，这样她们想吵也吵不起来了。第二计叫做‘以逸待劳’，我不急于和她们讲道理，而是让她们把自己的想法说出来。事情总有两面性，她们说的正确的地方，我都点头认可，表示理解。第三计‘反客为主’才是关键。我听她们说完前因后果，心中有了判断，于是让她们换位思考，这样一来就顺了。”

虽然不确定老谢的解读是否准确，但我们对他的崇拜却真真地加深了一层。多读书，读好书，古人诚不欺我。

（编辑：周洁）