漳州市首家专属社保服务体验馆揭牌并投入使用

聚力民生服务，增进民生福祉。2月18日上午，漳州市首家专属社保服务体验馆正式揭牌并投入使用。漳州市人民政府副市长林少金、漳州市人社局局长许建华为漳州市社保服务体验馆揭牌,兴业银行漳州分行行长陈治出席揭牌仪式并致辞。

近年来，漳州社会保障事业高质量可持续发展扎实推进，多层次社会保障体系持续健全。漳州市人社局不断加强社会保障精细化管理、持续增进民生福祉，兴业银行漳州分行主动靠前，积极跟进，在漳州市人社局的指导下，运用“互联网+社保服务”科技手段，设计建立漳州市首家专属社保服务体验馆，全面延伸服务触角和经办链条，全力打造社保服务新模式。

此次揭牌的漳州市社保服务体验馆从位置选择、设备配置、项目安排、馆内设计处处体现以人为本，功能完善、服务周全，以“社保服务”为脉络，以“记录一生、保障一生、服务一生”为主题，按照儿童、中青年、老年等年龄特点进行功能分区，线上线下相结合，共设置专柜业务办理区、社保自助服务区、社保政策宣传区、社保卡发展历程、社保党建专栏区、儿童休闲乐园区、会议沙龙活动区等七个专区，集中展示社保发展进程和社保服务质效。

1.专柜业务办理区

设置服务专柜，由专人“一对一”服务，为广大群众免费办理第三代社保实体卡制卡、激活、申领电子社保卡等业务，提供立等可取的便捷金融服务。

2.社保自助服务区

配置多功能自助服务终端，通过漳州市人力资源和社会保险自助服务系统，群众可自助办理社保卡、养老保险、工伤保险、失业保险、就业服务、政策法规查询等社保业务。

3.社保政策宣传区

配置LED大屏幕，滚动播放社保政策及最新解读、社会招聘信息，方便群众及时了解。

4.社保卡发展历程

以图文形式展示社保发展进程、社保卡诞生与更迭历程，以“小卡片”服务“大民生”，契合“记录一生保障一生服务一生”的人生历程。

5.社保党建专栏区

配置两台显示屏，滚动播放党和国家领导人关于社会保障事业的重要讲话、指示精神，展示社会保障事业高质量可持续发展的前进方向和根本遵循。

6.儿童休闲乐园区

配备儿童娱乐设施，开展社保小问答益智游戏，为携子带女的群众提供轻松、温馨的服务环境。

7.会议沙龙活动区

配备会议桌椅、远程视频设备，不定期举办政策宣传沙龙和召开远程视频会议，为民众解读政策法规、宣传惠民政策、推介养老金融产品。

揭牌仪式后，与会领导共同参观了漳州市社保服务体验馆，对社保服务体验馆的服务功能、设计理念给予高度肯定，并就进一步优化服务体验和完善服务功能提出指导意见。

自2008年漳州市金保工程启动以来，漳州社会保障体系快速发展，“以人民为中心”的发展思想深入落实，群众对人社政策和人社行风满意度持续上升。自2010年首发漳州市社保卡以来，兴业银行漳州分行始终秉承“真诚服务、相伴成长”理念，优化网点建设，创新惠民举措，社保服务水平不断提升、服务范围不断扩大，为漳州社会保障体系建设贡献金融力量。截至目前，兴业银行漳州分行已为民众免费制作、发放社保卡超75万张。此次全力建设、打造漳州市首家专属社保服务体验馆，又是兴业银行漳州分行深入贯彻党的二十大精神，携手市人社局，深化政银合作，共同践行“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的发展思想，助力漳州社会保障事业高质量可持续发展的又一生动实践。

东风浩荡满目新，砥砺奋进正当时。兴业银行漳州分行将以社保服务体验馆投入使用为新起点，积极融入漳州市经济社会发展大局，适应并创新社保服务机制，打造方便快捷、体验良好的社保服务场景，充分满足广大人民群众对美好生活的向往，为加快建设现代化滨海城市贡献兴业力量！