陪伴20年，京东决定将低价贯彻到底

记者王颖颖

今年你“618”了吗？作为消费复苏后的首场大促，今年的618自5月31日就拉开了帷幕，“战线”长达半月有余。近日，有三方调研机构连续第四年发布《618消费趋势调查》报告，该报告指出，六成受访者参与618大促，期待优惠力度大、价格直降。这其中，受访者最期待的是优惠力度大于往年，占比高达84%。74%的受访者不想做数学题，希望平台精简玩法。

作为618的“创始人”，京东在大促之初便提出了“今年618，够省才京东”，将低价优势贯彻到底，而这背后，离不开积累了20年的供应链效率。

“蹲”618，就是为了省钱

刘笑（化名）早就在期待今年的618大促了。“护肤品该买新的了，生活用品该囤货了，购物车已满满当当，就等618下单啦，主要图个便宜，好多产品算下来五折甚至更低。”如今，随着618接近尾声，刘笑的快递已经收的差不多。“感觉今年京东618好便宜，送货还是一如既往地快！”

与刘笑的“囤货”风格不同，赵岩属于“实用派”。618大促正值父亲节，赵岩（化名）看好了一款风扇要送给父亲，对比了几个购物平台，最终选择了在京东下单。他说，同样都是官方店铺，在618优惠的基础上，京东有百亿补贴，比其他平台便宜了二三十元。“比较惭愧，我是在父亲节前一天才想起来要买礼物，京东能确保今天下单明天就到，这一点非常靠谱。”

据《618消费趋势调查》报告显示，有近五成的受访者认为回归低价策略的京东有价格竞争力。有机构专门调取了过去一段时间京东3C数码消费者的评论进行分析，发现在亿级用户评论中，“售后好、服务好、负责”等出现了1080万次，而“实惠、性价比、划算”这类价格相关的正面词汇被提到了1440万次。

据悉，今年京东618无论是在让利消费者的力度上，还是在让利合作伙伴的力度上，都达到了历史新高。正如近日一篇题为《京东低价总动员》的文章中所指出：京东不仅要满足6亿中高收入群体，更要服务10亿的全域消费者——绝不放弃4亿增量用户。比如，在推出全场商品价格直降的基础上，用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券，且除特殊商品外全场所有商品均可使用。同时，参与京东百亿补贴的商品数量也较3月份实现10倍扩充，为消费者带来更简单、更直接的低价消费体验。还推出“买贵双倍赔”服务，通过“大家来找茬”活动号召消费者全网比价。在合作伙伴方面，京东供应链金融科技为京东生态内外部商家中小微企业累计提额180亿元，减免息费超一亿元。

“懂得让利，才有朋友！”京东通过不断地提升供应链效率，让利给消费者和合作伙伴。让消费者都能真正地享受到实惠，买到极致性价比的商品，体验到优质的服务；同时，让合作伙伴在京东都能实现健康的生意增长，让生意更加持久，这也是京东能成为消费者618首选平台背后的原因之一。

20年积淀，极致低价开拓下沉市场

商务部将今年定为“消费提振年”，多位专家在接受媒体采访时表示，今年618，各平台进一步从价格、场景、物流等方面改善消费者体验，服务消费者的品质化、个性化需求。同时伴随全国各地精彩纷呈的促消费活动，将有效营造良好的消费氛围，积极助力消费市场稳步回暖。

京东618的“成绩单”便是很好的证明。

京东官方微博发布信息显示，截至6月18日23:59，2023年京东618增速超预期，再创新的纪录，大量的品牌商家在这个京东618获得了亮眼的增长。今年京东618，新增趋势品类超1200多个；参与百亿补贴的商品数量环比3月超10倍；“一键价保”被点击了6.6亿次；3C数码、家电家居产品以旧换新成交额同比增长超150%。此外，在今年京东618高潮期间，全国超过95%区县实现当日达次日达。

在创业20周年之际，交上这样一份“答卷”，是京东“35711”梦想的底气。

6月18日，京东向56万员工发送了《凝心聚力 迈向“35711”梦想》全员信，正式提出了面向未来20年的“35711”梦想：京东能有3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司；能为国家缴纳1000亿人民币税收；提供超过100万就业岗位。京东集团CEO许冉首次阐释了如何具体落实“35711”梦想的路线图：聚焦主航道，贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略；恪守京东经营理念，持续优化管理体系和组织机制；夯实企业价值底座，传承企业文化。

其中，在下沉市场方面，京东将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。许冉表示，“多、快、好、省”是京东的不懈追求，服务更多用户是京东奋斗的方向。“未来一段时期，我们将重点围绕‘省’和‘多’，通过低价进一步触达广泛的下沉市场增量用户。低价是一种系统化的综合能力，其根基在于供应链，低价表象的背后，是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。京东在提升供应链效率上积累了20年，有足够的能力实现优品低价，确保价格打折、品质不打折、服务不打折。” 未来，京东将为用户提供越来越多的质优价廉的商品，创造越来越好的购物体验，更大限度地满足广大用户的多元消费需求。

20年的时间，京东从最初一个人创业蝶变为拥有超过56万名员工的世界500强企业，从行业中的后进入者发展成行业拓荒者、挑战者乃至引领者，成功走出了一条独具特色的新型实体企业高质量发展之路，持续推动自身和行业不断降低成本、提升效率、优化体验。在实现“35711”梦想的同时，京东也将为社会创造更大价值：未来20年，京东将累计投入超3万亿元用于一线员工的薪酬福利；京东乡村振兴“奔富计划”带动超1亿农民增收；累计携手6000万中小微企业数字化升级；供应链服务基本实现覆盖全球，在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施；将全面实现碳中和。