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第二季度福建车险理赔服务 质量略有提升
本文转自：闽南日报
本报讯（记者 林 露）为了给消费者购买车险服务提供参考，推动保险公司提升车险理赔服务质量，近日，中国银保监会福建监管局通报2023年第二季度福建省车险理赔服务质量测评结果（以下公司名称均为简称，代表各公司福建分公司）。永诚财险以93.96分夺得第二季度服务质量测评第一名；长安责任险服务质量最差，总分值仅63.43分，已连续五季度垫底。
据了解，福建省共有24家财险公司参与此次车险理赔服务质量测评。包含阳光财险、人保财险、平安财险、国寿财险等市民耳熟能详的车险服务商，主要测评理赔效率、理赔服务质量等。
从测评结果看出，目前车险理赔服务质量略有提升。2023年第二季度测评总分值80分以上的高分值车险服务商共有15家，与2023年第一季度的数量持平，与2022年第二季度相比增加1家。永诚财险、安盛天平财险、华泰财险这三家车险服务商较为优秀，测评总分值均高于90分。其中华泰财险、安盛天平财险已连续2季度高于90分，发挥较为稳定。测评总分值低于70分的共有2家，比上一季度减少1家，与2022年第二季度相比也减少1家。长安责任险虽已连续五季度垫底，但总分值从61.70分已提升至63.43分。
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快照生成时间：2023-08-22 09:45:01
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