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8月1日,美团发文《繁荣行业生态,抵制无序竞争》,淘宝闪购及饿了么发文《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》,京东发文《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》。文章先后提及,不以显著低于成本的价格销售商品和服务,严重扭曲价格信号,扰乱市场竞争秩序,造成浪费。坚决抵制恶性竞争。
美团发文《繁荣行业生态,抵制无序竞争》称,外卖平台补贴近日引发社会高度关注,美团对此高度重视,将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。
同时,美团承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
具体如下:
同日,淘宝闪购及饿了么联合发文,称坚决抵制恶性竞争,合作促进生态共赢,并承诺将进一步重点做好以下四项工作:
一、从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴。
二、坚决抵制恶性竞争。我们将主动杜绝不正当竞争行为,激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。不做大规模“0元购”等非理性促销活动。
三、持续提升服务质量。我们将持续提供多元化的消费场景,更丰富的品类,不断升级配送体系的网络效率。
四、合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题,建立了“倾听-征询-优化-反馈”体系,多场恳谈会正在各地陆续开展。
同日,“京东黑板报”也发文称,近期,外卖行业补贴引发社会广泛关注,不少行业协会、商家发声,希望停止“0元购”等内卷式补贴促销行为,构建良好行业生态,实现多方互利共赢良性发展。
京东承诺:
一、规范补贴行为。京东外卖将继续坚持反内卷立场,坚决杜绝不正当竞争,抵制“0元购”等恶性补贴,绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制,依法向商家和消费者公示营销活动信息,商家可自主经营和参与促销活动。
二、抵制恶性竞争。通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等,坚守品质定位,以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力,用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值,推动行业从“比补贴”回归“比品质”“比服务”。
来源 财联社 美团Meituan
京东黑板报 淘宝闪购 饿了么
编辑 胡桅可
二审 杨韬
三审 闵捷
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快照生成时间:2025-08-01 20:45:01
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