“六大行动”出实招，“志愿恩平”开启一路“狂飙”！

本文转自：人民日报客户端

姜晓丹 李渊深

为贯彻落实广东省加快建设“志愿广东”的工作部署，江门恩平市印发《关于加快建设“志愿恩平”推进志愿服务事业高质量发展的意》，部署“志愿恩平”建设。

3月3日上午，恩平市成功举办新时代文明实践“一所一品”项目、志愿服务示范项目“晒拼创”活动路演大赛，入围项目上演激烈角逐。

3月4日上午，恩平市举办“文明集市”便民志愿服务活动暨“3.5”学雷锋全民志愿服务行动月活动启动仪式，每月一“集市”正式启动，热闹的“赶集”就在老百姓家门前。

这些都是恩平积极推动“志愿恩平”建设的侧影，2023年恩平市着力实施“六大行动”，推进志愿服务制度化、常态化、专业化、项目化，推动恩平市志愿服务事业高质量发展。

完善服务机制，一盘“好棋”下足功夫

恩平市实施“完善志愿服务制度”行动，成立恩平市志愿服务协调领导小组和成立恩平市志愿服务联合会，促进辖区服务资源集约化、运转高效化、服务品牌化。实施“建强志愿服务队伍”行动，构建新时代文明实践志愿服务总队、“8+N”志愿服务队伍、基层志愿服务支队三级服务架构。建立科技、医疗、应急救援专业服务队伍，推动各级文明单位、文明校园建立典型示范志愿服务队，让服务体系更近民、更惠民。

创新服务内容，一张“网络”服务到底

恩平市将志愿服务与“服务大局”“服务群众”高度结合，共建文明幸福恩平。重点实施“优化志愿服务平台行动”，将新时代文明实践中心拓展建设与志愿服务发展紧密结合，构建了以“1个中心、11个所、174个站、11个点”为架构的新时代文明实践阵地，群众在家门口即可享受到最便利的志愿服务。推出恩平市志愿服务信息云平台系统（恩平市新时代文明实践云平台），实现全市“一张网”，落实“群众点单+所站派单+志愿者接单+群众评单”服务模式，最大程度发挥志愿服务功能触角，提升志愿服务解决群众“急难愁盼”的工作效能。

实施“提升志愿服务质量”行动，设立每月20日为恩平市新时代文明实践集中活动日，以此为契机，将市级资源下沉，结合文明实践常态化开展对象化、分众化、互动化志愿服务活动。实施“打造志愿服务品牌”行动，通过开展新时代文明实践“一所一品”、志愿服务示范项目“晒拼创”评选的方式，培育精品志愿服务项目、探索适宜的服务特色模式，丰富文明实践志愿服务矩阵。“田间课堂”“关爱小候鸟”等一批志愿服务项目在基层“接地气”“聚人气”，让群众学有所长、乐在其中。

完善服务管理，一股“新风”沁润人心

实施“创新志愿服务管理”行动，创新普及志愿文化和志愿服务理念，结合文明实践和志愿服务元素设计形象IP“恩小志”和“恩小文”，创作出一批富有本土特色和志愿特色的周边文创产品。创作本土原创歌曲《闪亮的名字--志愿者》和拍摄《恩平志愿者的一天》等宣传片，策划开展“志愿恩平”主题特别节目，讲好讲足“志愿恩平”故事，提升公众对志愿服务的知晓度和认同感。注重提升志愿服务嘉许激励机制，出台《恩平市志愿服务回馈激励办法（试行）》和制定“恩平市星级志愿者礼遇大礼包”，打造“志愿超市”“积分超市”等平台，发动48家爱心商家加入公益联盟，为志愿者、志愿服务组织提供适度、暖心的激励举措。

只有高质量，才能一路“狂飙”。恩平市将紧扣“志愿恩平”建设大方向，推动志愿服务全天候、志愿服务全方位，创新志愿服务模式，让恩平劲吹文明风，引领崇德向善的社会文明新风尚。