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滨州农商银行：脚步丈量需求，服务送抵家门
类别：国内 发布时间：2026-01-30 10:48:00 来源：鲁网
鲁网1月30日讯金融服务，不仅在于窗明几净的营业大厅，更在于主动迈出的每一步。滨州农商银行的服务身影，穿梭于社区巷陌、田间地头、企业园区，将便捷与关怀送到客户最需要的地方。
在乡村社区，工作人员设立流动服务点，面对面为居民，尤其是老年人，普及金融知识，讲解防范电信诈骗技巧，守护百姓“钱袋子”。在小微企业聚集区，客户经理主动上门，了解经营状况，宣讲信贷政策，量身定制融资方案，助力实体经济稳健发展。
今年初春，该行某支行工作人员了解到一位高龄老人因行动不便，无法亲至网点办理社保卡激活业务。他们立即协调时间，携带移动设备上门，在家中为老人顺利办妥业务。老人紧紧握着工作人员的手，连声道谢：“太麻烦你们了，专门跑这一趟，心里暖乎乎的！”
类似这样“多跑路”、让客户“少操心”的故事，在滨州农商银行不胜枚举。他们用脚步丈量服务半径，用真情拉近与客户的距离，将“被动等候”变为“主动上门”，真正打通了金融服务的“最后一公里”，让“百姓银行”的称号更加深入人心。（通讯员 卢越）
责任编辑：范贵勤
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快照生成时间：2026-01-30 11:45:01
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