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大冶巧妙化解不动产登记办理高峰
本文转自：黄石日报
本报讯（记者 殷珂 通讯员 孙立飞） 28日，记者获悉，为了积极应对节前不动产登记业务办理高峰，该市不动产登记中心多措并举，努力为办事群众提供更好服务。
今年是疫情防控全面放开的一年，许多外地打工人员返乡，希望赶在春节前办理完成因疫情未办理的不动产权证，所以大冶市办证量骤增，窗口日均业务办结量比往常增加120%至130%。
为了尽量满足群众的办证愿望，该市不动产登记中心在节前办证高峰来临之前，组织技术人员对系统平台、交换机、电脑、自助设备等进行检查，发现问题及时维修，确保办证畅顺。同时，该中心代办负责人统筹负责中心优化办、“办不成事反映”窗口、办事难请找我、政数局引导员等多方力量齐上阵，各司其职引导群众排队叫号、人员分流、业务答疑和资料预审核，防止因群众不懂业务、资料不齐全等原因影响办证效率，坚决防止出现混乱无序的局面。
在此基础上，该中心动员全体职工加班加点，积极办理批量件业务，努力提高窗口办证速度。年底是企业批量办证高峰期，为不影响个人件办理，中心采取8小时外加班办理批量件，节前高峰期内共批量办理不动产权证书2000余本。
此外，该中心在设置举报信箱、举报电话、微信公众号、学习廉政警示案例、广泛接受社会各界监督的同时，采取暖心服务，杜绝恶劣服务态度事件发生。
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快照生成时间：2023-01-30 06:45:12
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