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福建罗源：“村网共建” 赋能乡村振兴
本文转自：人民日报客户端
陈霞 郑文建
“谢谢你们上门检查，让村里旅游旺季用电更有保障。”5月10日，罗源县起步镇潮格村党支部书记董冰晨对步洋供电所党员服务队不住感谢。近期，潮格古村吸引了众多游客前来旅游。为保障村里民宿和各个景点的安全可靠用电，村委联合辖区供电所，开展上门安全用电检查。
这是国网罗源县供电公司依托“村网共建”形成政企联动助推乡村振兴电力服务新模式的一个缩影。该公司因地制宜积极探索农村服务新模式，创新服务举措，延伸基层供电所“窗口”，在村级党群服务中心设立供电服务点，就村里所有用电业务和诉求与供电所人员对接联络，做好承接转办，为村民提供实实在在的办电便利。
服务队人员检查辖区内景点的供用电设施。周军 摄
通过网格员和村委密切对接，供用电信息有效互通互联，供电所第一时间掌握村民用电需求，进一步提高供电服务响应速度，在规定时限内处理解决客户用电诉求，提升偏远农村地区服务质量。同时，该公司还对供电服务点联络员组织开展电力专业知识、触电隐患、安全用电、业扩报装、电价电费等方面的电力基础技能培训方便联络员快捷对接处理村民用电问题。
“以前村民遇到新装电表、更名过户等用电问题，要到供电所办理。现在通过村里的服务点在家门口就能预约上门服务时间，很方便”起步镇潮格村党支部书记董冰晨说。
该公司将进一步扩大“村网共建”覆盖面，实现村民“足不出村、轻松办电”，为农村发展和村民用电提供便捷高效的优质服务。
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快照生成时间：2023-05-14 19:45:04
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