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六盘水:社银联动聚合力 惠民服务暖人心

类别:财经 发布时间:2025-04-02 15:35:00 来源:多彩贵州网

多彩贵州网讯(通讯员 饶宏炜)3月27日,工行六盘水分行联合六盘水市社保局在广场支行共同举办“个人养老金政策宣传暨社银一体化服务推广”主题活动。活动聚焦群众关切,以政策解读、现场答疑、服务体验等形式,推动社保政策与金融服务深度融合,累计发放宣传材料80余份,现场服务群众30余人次,取得了良好的社会反响,切实提升群众获得感与满意度。

六盘水:社银联动聚合力 惠民服务暖人心

工作人员向行人现场答疑

政策宣讲“零距离”,助力养老新认知

活动现场设置有政策咨询专区,工行红色金融讲习员与社保局业务骨干组成联合宣讲队,通过发放宣传手册、一对一答疑等形式,向市民详细解读个人养老金制度的参保条件、税收优惠、账户管理及投资渠道等内容。针对群众普遍关注的“如何开户”“如何享受税收优惠”“产品如何选择”等问题,工作人员结合案例进行通俗化讲解,帮助市民算清“政策账”与“养老账”。活动同步推介工行个人养老金账户开立专属服务,现场演示手机银行“一键开户”功能,吸引众多市民驻足咨询并现场办理个人养老金业务。

六盘水:社银联动聚合力 惠民服务暖人心

推广活动现场

社银服务“一体化”,便捷体验暖民心

依托“社银一体化”服务模式,活动现场搭建“社保+金融”综合服务展区,通过智能终端机具操作演示、服务流程讲解及市民互动体验,集中展示社银合作便民成果。市民可在银行网点或线上渠道直接办理社保卡申领、养老金资格认证、社保缴费查询等高频业务,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。活动期间,工作人员还重点宣传了工行社保卡“一卡多用”功能,涵盖医疗结算、交通出行、生活缴费等场景,进一步延伸服务触角。

线上线下齐发力,服务延伸全覆盖

为扩大活动覆盖面,该行创新采用“线下宣讲+线上直播”双线联动模式,通过微信朋友圈、网点广告屏等平台同步播放政策解读视频。活动现场设置“知识问答”“服务评价”趣味互动环节,发放定制宣传品20余份,有效提升群众参与热情。

下一步,工行六盘水分行将持续深化政银合作,以“政策宣传常态化、服务渠道多元化、业务办理便捷化”为目标,打造“社保+金融”综合服务生态圈,为助力社会保障事业高质量发展贡献金融力量。

一审:李晓芳

二审:李懿

三审:雷晓明

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