河北卢龙：优化营商“软环境” 构筑发展“硬支撑”

本文转自：人民网-河北频道

“审批效率高，施工许可证不到一个工作日我们就拿到手了！”近日，河北省卢龙县数据和政务服务局办理了通过告知承诺制审批的建筑工程施工许可证。河北嘉成义海石英科技有限公司仅用5个小时，就完成了从提交资料、签订承诺书到领取施工许可证的全部过程，企业办事人员对如此高效率的审批服务赞不绝口。

今年以来，卢龙县聚焦“持续优化营商环境”这一核心，紧盯目标发力、狠抓任务落实，围绕“县乡村三级政务服务高效便捷、项目全生命周期服务、深化招标投标‘双盲+分散’评标机制、信用体系建设提质增效”四条主线，制定《工程项目建设审批提质增效十条措施》《提升乡村两级政务服务效能十条措施》《县政务服务中心规范建设十条措施》3个“十条措施”，实行项目化管理、清单式推进，在优化营商环境工作中取得了新进展、新突破、新成绩。

近日，卢龙县数据和政务服务局立项窗口，工作人员按照项目预约服务时间，利用休息日为卢龙县住房和城乡建设局卢龙县老旧小区改造工程（2024年—2025年）项目办理政府投资项目初步设计审批，切实做到了高效并联审批，受到了办事人员的一致好评。

“群众的需求就是我们的工作导向，让群众享受便利快捷的服务便是我们的工作原则。”卢龙县数政局党组书记、局长邸士清介绍，他们立足于服务企业群众，以便民高效为目标，进行了一系列改革，推出延时办、预约办、领办代办等服务，彻底解决企业群众上班“没空办”、下班“没处办”的问题，确保白天“不打烊”、周末“不断档”，大幅度节约了办事时间和成本，为办事群众提供便利、高效的政务服务。

此外，卢龙县还通过审批瘦身、服务强身、助企减负等系列举措，使得企业满意度达到100%。通过创新“信用容缺+承诺”模式，推行“建筑工程施工许可承诺制改革”，由原先提交9项材料简化为5项材料加1张承诺书，切实简化审批手续，打造出审批最简、流程最优、材料最少、时间最短的审批新模式，真正实现“信用赋能、审批提速”。通过创新实施申报材料共享机制，明确专人负责收集、整理企业上报的各项资料，并推送给所需窗口或部门，实现“一次申报，各单位共享”，由企业提交式变为共享式。通过推行“两提两必”联合验收服务模式，打破部门壁垒，联合验收实现“竣工即交证”。

此外，卢龙县还提出了“常态化+体验式”领办代办，即县政府每名领导选取了一个分管领域内、产业特色鲜明、支撑力强的重点项目开展“体验式领办代办”，了解包联企业生存之难、发展之困，提供全面、精准、及时的“保姆式”服务，对企业真帮实扶，真正为企业排忧解难。

为让企业和群众办事更方便、更快捷，今年4月，卢龙县数据和政务服务局对24小时自助服务区升级改造，配备政务服务、税务、社保、医保等自助服务设备，打破了政务服务的时间限制，实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式，为办事群众提供24小时“不打烊”服务，进一步满足群众“自助办、随时办”办事需求。（王宁）