宠物智能用品热销 追求更高质量的“人宠互娱”体验

本文转自：消费日报

□ 本报记者 张钰格格

伴随城市人群养宠观念的转变，宠物消费不仅仅局限在传统的宠物食品，更有大量精细化养宠、智能化养宠的需求释放。近期，“618”迎来收官，多家电商平台发布了“618”期间宠物用品的销售数据。据了解，今年“618”大促起始时间恰逢端午假期出行前的准备期，家用宠物电器如宠物自动喂食器、自动猫砂盆、智能鱼缸等产品凭借智能化和便携性的特点，赢得了消费者的广泛青睐，呈现出显著的增长趋势。

京东超市宠物业务正式披露的数据显示，5月20日20时至6月18日24时，宠物智能用品销售金额同比增长超169%，其中智能鱼缸销售金额同比增长超265%。淘天集团发布的数据显示，在宠物用品类目中，宠物智能烘干箱成交同比增长超120%，宠物智能除味器/空气净化器同比增长超330%，智能猫砂盆同比增长超140%，宠物智能喂食器同比增长超230%。

随着宠物市场的蓬勃发展和宠物在家庭地位的提升，宠物家电智能化展现出广阔的发展前景。人们对宠物用品的需求已经不仅仅局限于基本的饮食和日常用品，而是追求更高质量的“人宠互娱”体验。某烘干箱品牌工作人员向记者介绍说，近年来多宠家庭的数量增加，宠物烘干箱不仅受到宠物店的欢迎，家用小号的烘干箱也成为个人买家的选择。“我们的烘干箱在运作时可以随时开关舱门，保证了宠物在烘干时紧张的情绪能够得到及时安抚，也能缓解消费者对宠物在封闭空间内可能产生不安情绪的担心。”购买过宠物烘干箱的周先生表示，“购买烘干箱的初衷是每天遛狗后，给狗擦完嘴、脚和肚子毛后可以让狗进去烘干。前几日第一次在家给狗洗了澡，没想到不仅烘干得很快，还可以打开侧面的‘撸撸窗’安抚宠物情绪，小狗在烘干箱里面活动自如，我看它还挺舒服的，应该早点入手。”

此前，有业内人士指出“宠物行业具有购买者与使用者分离的特点”，事实上，不仅是宠物烘干箱考虑到了宠主双方的使用体验，许多品牌从只服务“宠物”转向了服务“人和宠物”。谈及宠物智能用品的服务对象，什么值的买平台宠物行业负责人高扬认为，与其说宠物行业具有购买者与使用者分离的特点，不如说是宠物品牌服务理念的深化和拓展。从本质上来说，宠物品牌的服务对象并没有发生根本转变，自始至终都以养宠人的需求为核心，不断深化对这部分人群需求的理解，并以此为基础提供更加全面和细致的服务。业内人士指出，随着宠物市场的不断发展，消费者对宠物产品的需求也在不断变化。他们不仅关注宠物的生存需求，还追求宠物的幸福感和生活品质。由于宠物陪伴属性的凸显，许多品牌通过贴心的设计提升消费者的体验和好感度，从而推动相关产品销量增长。