钉钉AI正式公测，17款产品60+场景，超50万家企业启用 | 最前线

作者 | 尚恩

编辑 | 苏建勋

2022年4月，钉钉春季产品发布会上，总裁叶军宣布要用通用人工智能“把钉钉重做一遍”。在接下来的100多天里，这场“钉钉再造”已初见成效。

11月3日，钉钉AI魔法棒正式上线，17款产品、60+场景全面开放测试。

目前，所有用户可直接在钉钉首页的全新“魔法棒”入口，以对话方式使用包括“钉钉聊天、文档、知识库、脑图、闪记、Teambition”等在内17项产品，点点魔法棒就能直接上手用。

来源：钉钉

同时，钉钉将其智能化底座（AI PaaS）开放给生态伙伴和客户，帮助他们将产品重塑，使钉钉的智能化服务全面进入生态领域。官方披露截至10月底，已有超过50万企业加入了“钉钉AI魔法棒”的内测。高频用户中，制造业、互联网公司占比最高，日均使用AI次数超过15次，部分企业达300余次。

统一LUI交互入口，挥挥魔法棒唤醒 AI

此前业内对大模型在超级应用的落地，抛出过一个命题：在大模型的支持下，以后的应用，可能就是一段自然语言对话。

此次，钉钉初步回答了这一命题，给出一个实际落地的样例。通过统一LUI交互入口，钉钉“AI魔法棒”在大模型的支持下，各类场景、应用的交互，从过去点菜单找入口，转变为自然语言对话的方式。

“魔法棒”不仅是一个独立功能存在，可以通过首页“魔法棒”唤醒玩，也能在不同产品的界面中启用AI服务。目前，在AI魔法棒内可一站唤起聊天、宜搭、智能问答、文档、应用咨询5类近20种技能。

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比如，在提升信息处理效率这块，智能问答AI可以快速回答问题、闪记AI能自动生成会议记录、聊天AI能让用户无需爬楼就能获取要点。

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另一方面是拓展创造空间。例如，文档AI能自动生成图文内容、思维导图AI一键制作PPT。

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根据钉钉披露的数据，文档AI已为用户生成40万篇内容，闪记AI产出150万段会议摘要。

17条产品线、60+场景全面开放

当前，钉钉AI全家桶包含17个产品线、55个场景，覆盖AI技能近100种，比如聊天、文档、表格、知识库等办公应用，以及会议管理、项目协作等专业SaaS工具。

钉钉认为，应用的丰富是AI商业价值落地的基础，也是从技术转变为生产力的关键。如果从用户需求角度出发，钉钉开放的AI能力首先应用于包括“长文档摘要、知识库摘要、会议摘要、聊天摘要”等典型的归纳总结场景。

例如开完一场视频会议后，钉钉闪记可生成逐字速记，智能识别话题分段生成摘要，两三小时的会议通过浏览智能纪要3分钟就能看完。未参会的同事也不怕跟不上，通过摘要和智能章节，按照议题章节和发言人进行筛选，一键定位回溯，纪要、语音、画面全同步。

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当然除了总结归案场景，打工人最讨厌的PPT环节，AI也能帮你提高效率，缓解焦虑。各类文案、方案、图片创作，PPT、脑图、低代码应用等，“AI魔法棒”全部都能辅助生产，想做啥风格的，直接找AI。

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此外像数据分析，例如合同数据、Excel数据图形化分析，以及在文档、PDF文件中提取信息，全部都能通过和AI对话完成。

这还不算完，AI除了能帮你搞定这种任务，要是碰到功能使用、模板推荐、应用选品等问题，AI立马变身小助手，实时为你解疑答惑。

此外，基于AI快速的处理能力，钉钉多个产品也升级了一系列实用功能。例如日历智能海报可根据日程主题，智能编写海报正文、自动实现人物抠图，5秒钟生成一份美观实用的智能海报等。

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50万企业内测，每人每天用AI达300次

截至今年10月底，已有超过50万企业已经加入了钉钉AI的邀测，共同体验了各项AI产品的60种功能，包括聊天AI、文档AI、会议AI和宜搭AI等。

具体到邀测的企业，除去教育行业，制造、互联网和零售行业的企业占比最高，分别为19％、17％和16％。此外，摘要生成和问答机器人的使用占比也超过50％。大型企业也积极参与，超过5000名员工的大企业占比超过6％，而2000名员工以上的中大型企业占比超过9％。高频使用AI的用户日均使用次数超过15次，有些企业甚至每人每天平均使用AI超过300次。

用户只需对AI下达指令，即可实现查资料、撰写文案、获取应用推荐等任务，大大简化了操作流程。

这种可谓“应用融合”的交互范式，不仅解决了钉钉功能复杂的痛点，将来企业内部也不再需要传统的App图标界面，全部通过AI自然语言交互完成。

目前，钉钉AI全家桶已全面开放测试，用户可在钉钉APP或PC客户端直接使用。