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本文转自:新民晚报
两名幼童在儿童游乐场摔伤缝针,本报介入后商家与家长达成和解
奈尔宝:门店增加软包保护孩子安全
本报讯(记者 徐驰)2月20日,本报7版刊登《奈尔宝连发滑梯意外谁之过》报道,反映在一个月内,一名3岁男童和一名2岁女童先后在奈尔宝两家门店摔伤缝针,但门店坚称设施合规,对家长提出的“安全隐患”始终没有整改之意。在“新民帮侬忙”介入后,目前,品牌方已与两名孩子家长就解决方案达成一致。
奈尔宝长泰店表示,在知道孩子受伤后,门店负责人随即陪同就医,支付了救治费用,同时承诺在复诊期间保持联系和关注,承担必需的医疗费用,并给予相关补偿,门店表示“会在运营中更加关注孩子的安全问题”。奈尔宝豫园店则回复称,经过多次沟通协商后,已取得了孩子家长的谅解,并接受了和解协议。
“针对这两起意外事件,我们都做了自查和问题复盘,儿童安全是我们首要关注的问题。”奈尔宝总部向记者反馈,后续将落实四项具体措施:一是加强游玩规则的宣导,考虑在合适区域增加更醒目的“禁止逆向”等标识;二是进一步增加员工巡场频次和广播宣导,同时提醒家长关注好自己的孩子;三是再次请设备厂家前来现场评估相关点位是否可再加强保护措施;四是增加玩乐设备安全定期检查频次。同时,奈尔宝方面承诺,在不影响装置使用的情况下,门店将增加软包,进一步保护孩子的安全。玩乐项目旁将设立游玩注意事项和安全说明,现场配备驻守点位,密切关注严防事故发生,尽到必要的看护责任。
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快照生成时间:2024-03-18 18:45:01
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