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金融消保在身边·保障权益防风险——贵州银行岑巩支行开展“3·15”消费者权益保护教育暨征信知识宣传活动
为深入贯彻落实“金融为民”理念，以“3·15国际消费者权益日”为契机，切实提升金融消费者权益保护意识，增强社会公众征信知识及风险防范能力。3月14日，贵州银行岑巩支行联合岑巩县金融发展中心及各金融机构在岑巩县政府广场开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”主题的宣传教育活动，面对面服务群众，筑牢金融安全防线。
活动期间，贵州银行岑巩支行充分利用线上线下渠道，广泛宣传金融消费及征信知识，增强社会公众征信知识及消费者权益保护意识。在社区广场设立咨询台，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向居民普及消费者八项权益、防范电信诈骗、反洗钱、个人征信维护等知识，并结合典型案例揭露“征信修复”“非法代理维权”等骗局。针对老年群体金融知识薄弱人群，工作人员以通俗易懂的语言讲解安全用卡、存款保险制度等内容，提醒群众警惕高息诱惑和网络陷阱。网点同步设置宣传栏，利用电子门楣、显示屏滚动播放金融消保标语及反诈视频，营造浓厚宣传氛围。同时，利用相关线上平台发布“防诈骗小贴士”“征信知识问答”等原创内容，以漫画、长图等形式解析非法集资、网络诈骗等风险，强化风险警示。活动中，支行为特殊群体开通绿色通道，提供轮椅、无障碍柜台等设施，优化老年客户服务体验。设置互动问答环节，引导居民参与“反诈加油站”“维权导航站”等趣味活动，通过游戏化形式深化理性维权意识。
本次宣传累计发放折页420余份，接受咨询300人次，惠及群众360余人。居民纷纷表示，活动内容贴近生活，案例解析生动易懂，有效提升了自身防诈能力和征信知识水平。
此次活动充分体现了贵州银行岑巩支行坚守“金融为民”初心、履行社会责任的积极作为。通过社区联动、案例教学及便民服务，切实提升了居民防诈意识与征信知识水平。下一步，贵州银行岑巩支行将持续深化宣传教育创新，优化社区居民、老年群体等服务流程？，并建立长效合作机制推动金融知识普及常态化，切实提升公众风险防范能力，为构建安全普惠的金融环境提供坚实保障。
通讯员：陈文标
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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快照生成时间：2025-03-18 17:45:08
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