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中新社马尼拉4月15日电 (记者 张兴龙)菲律宾旅游部15日宣布,游客援助呼叫中心已开通中文服务,进一步提升对国际游客的接待能力和服务水平。
菲律宾旅游部长克里斯蒂娜·弗拉斯科表示,中文是该中心继英语、菲律宾语和韩语后推出的第四种服务语言,旨在为更多国际游客提供便捷帮助。
作为菲律宾《2023—2028年国家旅游业发展规划》中的重要举措,菲律宾旅游部于2023年10月设立游客援助呼叫中心,以提升游客整体旅游体验。
菲律宾旅游部介绍,即日起,讲中文的游客可在当地时间每周一至周五上午8时至下午5时,直接拨打呼叫中心热线151-TOUR或151-8687,与工作人员进行沟通,获取咨询服务与帮助。
菲律宾旅游部发布数据显示,今年1月至3月,中国是菲律宾第六大游客来源国,共有73013人次中国游客入境菲律宾。(完)【编辑:管娜】
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快照生成时间:2025-04-16 15:45:06
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