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鄱阳公安饶埠派出所:上门办证“有温度”,热情服务“暖人心”

类别:社会 发布时间:2025-12-10 16:53:00 来源:信息日报

“警察同志,我老婆身份证丢了,行动又不便,急着用身份证办残疾证,这可怎么办啊?”近日,鄱阳县公安局饶埠派出所辖区一名群众焦急地向民警求助。了解情况后,民警当即决定提供上门办证服务,切实解决群众的燃眉之急。

为确保采集的身份证照片符合规范,民警抵达群众家中后,仔细查看现场环境,耐心调整光线、摆放拍摄背景,反复引导当事人调整姿势、配合拍摄。经过多次细致调整,最终成功采集到合格的身份证照片。

鄱阳公安饶埠派出所:上门办证“有温度”,热情服务“暖人心”

在完成信息采集工作后,工作人员当场向家属清晰告知了证件办理进度、取证时间及领取方式,并贴心叮嘱家属,后续若有任何需求可随时致电派出所咨询。当得知证件能顺利办理、难题得到解决时,家属紧紧握住民警的手,对工作人员贴心周到的服务连连称赞。

此次上门办证服务,不仅切实解决了特殊群体“办证难”的问题,更用实际行动拉近了警民距离,加深了警民感情,进一步提升了辖区群众的幸福感和满意度,让警务服务既有力度更有温度。(雷纪良)

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快照生成时间:2025-12-11 05:45:06

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