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鄱阳公安饶埠派出所：上门办证“有温度”，热情服务“暖人心”
类别：社会 发布时间：2025-12-10 16:53:00 来源：信息日报
“警察同志，我老婆身份证丢了，行动又不便，急着用身份证办残疾证，这可怎么办啊？”近日，鄱阳县公安局饶埠派出所辖区一名群众焦急地向民警求助。了解情况后，民警当即决定提供上门办证服务，切实解决群众的燃眉之急。
为确保采集的身份证照片符合规范，民警抵达群众家中后，仔细查看现场环境，耐心调整光线、摆放拍摄背景，反复引导当事人调整姿势、配合拍摄。经过多次细致调整，最终成功采集到合格的身份证照片。
在完成信息采集工作后，工作人员当场向家属清晰告知了证件办理进度、取证时间及领取方式，并贴心叮嘱家属，后续若有任何需求可随时致电派出所咨询。当得知证件能顺利办理、难题得到解决时，家属紧紧握住民警的手，对工作人员贴心周到的服务连连称赞。
此次上门办证服务，不仅切实解决了特殊群体“办证难”的问题，更用实际行动拉近了警民距离，加深了警民感情，进一步提升了辖区群众的幸福感和满意度，让警务服务既有力度更有温度。(雷纪良)
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快照生成时间：2025-12-11 05:45:06
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