亚马逊四季度营收增14%超预期：客户云业务支出重现增长迹象

电商巨头亚马逊（Nasdaq：AMZN）四季度营收和一季度业绩指引都超出预期，云服务保持增长。

当地时间2月1日，亚马逊发布了2023财年第四季度财报，四季度营收同比增长14%至1699.61亿美元，高于市场预期的1663亿美元；净利润106.24亿美元，与上年同期的2.78亿美元相比大幅增长超37倍；稀释后每股收益为1.00美元，高于市场预期的0.79美元。

2023年全年，亚马逊营收5747.85亿美元，同比增长近12%；净利润304.25亿美元，上年亏损27.22亿美元。亚马逊预计，2024年第一季度的销售额将达到1380亿美元到1435亿美元之间，市场预期为1420亿美元。

亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）表示：“第四季度是一个创纪录的假日购物季，也为亚马逊结束了充实的2023年。我们在营收、运营利润和自由现金流方面取得了显著的进展，最让我们高兴的是公司在各个业务领域持续不断的创新和对客户体验的改善。”

1日当天，亚马逊股价（Nasdaq：AMZN）收于每股159.28美元，盘后涨幅一度超过9%，总市值为1.65万亿美元。亚马逊股价在过去一年中上涨了81%。

亚马逊四季度和2023年全年业绩总览。来源：亚马逊财报

分业务来看，作为亚马逊核心业务的电商销售营收同比增长8%至705.43亿美元。另外，公司四季度广告服务营收达到146.54亿美元，同比增长26%，高于市场预期的142亿美元；订阅服务营收为104.88亿美元，同比增长13%。

今年1月29日，亚马逊开始在旗下视频网站Prime Video的内容中播放广告，市场预计这将为其带来可观的新收入。亚马逊首席财务官布赖恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）表示，广告客户们已经对该业务表现出“很强的热情”，但亚马逊计划保持广告投放量保持在低水平，以确保广告不会对用户体验产生过多干扰。

而亚马逊云服务AWS在该季度营收达到242.04亿美元，与市场预期持平，同比增长13%，增速比上季高1%。AWS的运营利润在该季度达到了72亿美元，2023年全年达到908亿美元，同比增长13%。

在过去的一年中，由于企业们削减了在云服务上的开支，AWS的营收增速放缓。但奥尔萨夫斯基在财报后电话会上表示，企业们减少云服务支出的现象正在减弱，工作量出现了新增长，客户们对AWS的生成式AI（人工智能）产品表现出了“很大的兴趣”。

贾西也重申了在去年三季度财报后电话会上提过的内容，称生成式AI服务仍然是亚马逊一个“相对较小”的业务，但公司相信其将会在未来几年内带来“价值数百亿美元”的收入。

从2022年底起到2023年年中，亚马逊展开了共计约2.7万人的裁员行动，并叫停了一些投资项目。进入2024年，亚马逊仍在继续寻找削减开支的方法。今年1月，亚马逊也宣布了新一轮的裁员，涉及来自Prime Video视频部门和亚马逊旗下米高梅电影公司的数百名员工。分析指出，亚马逊正在从娱乐领域的过度支出中回撤，并重新聚焦于在线购物等核心优先事项，以及AI等新的重点领域。

奥尔萨夫斯基表示，他不认为2024年仍将是“效率之年”，但公司将谨慎进行新投资：“我们将继续投资于新领域和新事物，以及那些受到顾客喜爱的领域。”

几天前，1月29日，亚马逊宣布终止14亿美元收购扫地机器人制造商iRobot的计划，该计划原本提出于2022年。两家公司在一份共同声明中写道，该收购计划“没有办法获得欧盟监管批准，阻止了亚马逊和iRobot一同前行”。