山东发力数字经济，浪潮助推数字政府建设高质量发展

近日，山东省大数据局印发《支持推进全省数字经济高质量发展的若干措施》（以下简称《若干措施》），从6个方面推出20条举措，推动山东在数字经济发展新赛道上跑出加速度。其中第四部分提出，要“深化数字政府建设，引领数字经济高质量发展”。

浪潮在政府数字化转型领域深耕力拓20余年，已形成涵盖业务咨询方法论、平台、场景解决方案、业务模型和工具的政府数字化转型整体能力，助力打造了北京“副中心智能大厅”、深圳“秒批秒办”、山东“山东通”、贵州“全省通办”、青岛“智审慧办”、柘荣“一网统管”等一系列典型案例，持续助力各地深化数字政府建设、推动数字经济发展。位居中国数字政府IT解决方案市场份额第一，并在政务服务、市场监管等细分领域连续多年位居第一，在政务协同领域位居前列。

公共服务数字化，让百姓生活更便捷

《若干措施》提出，要持续提升公共服务数字化水平。迭代升级“爱山东”政务服务平台，全领域推进“无证明之省”建设，广泛推广应用“鲁通码”等。在2023年底前，实现全省政务服务事项“标准规范、四级统一”，全面提升政务服务事项配置、发布和运行工作的规范化、标准化水平。

在这方面，浪潮助力打造并不断迭代升级山东省“鲁通码”服务，围绕群众日常生活需求、办事需要，通过融合卡、码、政务数据等多种资源，逐步实现“一码通行”，解决多种生活场景下需要出示不同码的问题。目前，在政务办事方面，鲁通码已实现省市所有政务服务大厅完成扫码取号和亮码办事；在酒店入住、医疗健康、门禁通行、交通出行、文化旅游等多种场景，已有济南、青岛、潍坊等多个地市实现无证一码入住、一码就医、一码进园，百姓出门办事不再需要打开不同的APP，翻找不同的二维码。近日，“鲁通码”作为数字政府典型案例，荣获“鼎新杯”数字化转型应用大赛三等奖。

在青岛，浪潮助力打造的“智审慧办”平台，已成为一张靓丽名片。平台以业务流程精细化梳理和标准化数字化改造为切入点，通过数据赋能、集成创新、优质服务，实现身份数据“自动填”，历史数据“选择填”，共享数据“系统填”，打造数字审批“青岛模式”。目前，“智审慧办”平台已围绕14个领域打造了38个数字化场景，场景实现表单平均减填写率达63%，申请材料总体减提交比例达60%，申请人一次申报通过率提高60%以上，审批效率提高近60%。自平台上线以来，共办理审批业务约1.8万件，办理时长平均压缩1天，不仅大大缩减了群众办事时间，极大提升了群众办事的体验感和满意度，还为企业群众节省成本约2000余万元。9月4日，青岛“智审慧办”成功入选国办“政务服务效能提升典型经验案例”，面向全国推广。

为推动智慧工会建设，山东省总工会联合浪潮，以提升工作综合管理服务能力为核心，以数据采集、数据汇聚、数据整合、数据规范、安全共享、数据应用为关键，依托政务云平台着手打造“齐鲁工惠”普惠服务职工平台。平台对内打通全省16地市工会系统，对外共享全国总工会、以及民政、人社等部门数据库，“一数一源”实现数据全链条的标准统一、普惠服务与绩效考核维护数据的动态更新与信息鲜活。同时，浪潮通过有效地数据服务，使得各地市分布情况、工人文化宫情况、各地困难职工分布情况、全省劳模情况、农民工流动情况等跃然手机“屏”上。目前，除“齐鲁工惠”APP的25个基础功能模块外，目前各地市级工会共开发了70个特色功能模块，利用方寸之间的手机小屏开启山东工会工作的新局面。

社会治理数字化，让监督管理更智慧

《若干措施》提出，要持续提升社会治理数字化水平。加强“互联网+监管”，构建基于数字技术的社会治理智能应用体系等。2023年底前，实现监管数据与公共信用、企业信用公示等数据协调共享，进一步提高数据共享的及时性、精准性、有效性；2025年底前，建成20个以上的分领域大脑，形成集动态检测、科学分析、风险预警、辅助决策等功能于一体的多跨协同智慧监管执法体系。

近年来，根据山东省“智慧市场监管”一体化应用设计，由浪潮承建的山东省“智慧市场监管”一体化平台，全面整合系统应用信息资源，打破业务系统壁垒，全力推进信息资源跨层级、跨部门、跨业务、跨系统协同，实现入口统一、用户统一、数据统一、界面统一的市场监管一体化应用。建设领导驾驶舱、协同监管、掌上监管通等特色应用场景服务了多方用户，促进了监管效率的提升。“智慧市场监管”一体化平台的建设全面提升了山东省市场监管能力和水平。制定了19项智慧市场监管一体化工程标准，完成30余个省级统建业务系统的整合，省市县三级监管机构全面推广应用一体化平台，34440名监管人员、4155个监管网格纳入系统管理，实现了一个账号、一个平台、一次登录、一次录入，即可办理全部业务，整体工作效率大幅提升。监管数据及时汇聚，信息实时共享，协同监管能力全面加强。

浪潮长期致力于社会信用体系信息化建设，形成了完整的综合性解决方案，以云计算、大数据、区块链等技术支撑，打造了面向国家、省、市、县四级全联通、全覆盖的公共信用信息平台，重点建设“1个平台、4大中心、2类服务”，浪潮智慧信用解决方案已在山东、陕西、辽宁、济南、兰州、昆明等多省市成功落地。浪潮承建的山东省公共信用平台项目，连续四届获评国家公共信用信息中心“标准化平台网站”“特色化平台网站”奖项。山东省公共信用信息平台和信用中国（山东）官网能够实现与部门的横向对接，以及与地市的纵向联通，形成覆盖全省的公共信用信息平台和网站集群。平台承载和网站运行，为社会公众、企业查询信用有关事项提供了保通道路。

面向未来，浪潮将持续深化创新，以业务、技术、数据融合持续赋能山东数字政府建设，让数字政务更利民、智慧社会更普惠、社会治理更高效，为推动山东数字经济高质量发展贡献积极的力量。