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天鸿：30多年的“变”与“不变”
本文转自：台州日报
在坚守中寻求新增长
天鸿：30多年的“变”与“不变”
台传媒记者唐丽芸
“4月将有5个系列推出上百种新品，务必确认好最终的设计稿件，把好新品生产关，全力为消费者提供更优质的使用体验。”近日，在浙江天鸿汽车用品股份有限公司的例会上，相关部门负责人汇报了推新工作安排。
浙江天鸿汽车用品股份有限公司位于天台县坦头镇，创建于1985年，是一家专门从事汽车用品研发、生产及销售的国家高新技术企业。30多年来，“天鸿”始终坚持聚焦客户需求，强化创新驱动，积极抓订单、拓市场，推动企业实现高质量发展，在美国、德国、日本等国外大市场占有一席之地。2023年，“天鸿”年总产值达1.54亿元。
产品品类在变，创新驱动的初心不变。在转变发展理念、高薪聘请人才、加强设备投入等多措并举下，当前，“天鸿”产品推陈出新跑起了加速度。生产销售的汽车用品共计10个大品类，包含上万种细分产品。
“我们所生产的太阳挡、椅套、收纳盒等汽车用品并非是生活必需品，要提高销量，就得从客户需求入手，在产品品类丰富性、功能完善性下功夫。”公司销售经理、总经理助理许嫄虹介绍，每年4月与10月，公司都会因时制宜推出新品。源源不断的新突破，为企业发展注入了强大动力。
“天鸿”的产品创新主要以自主研发、第三方合作等方式进行。在自主研发方面，为提高团队实力，公司高薪聘请了一大批设计人才。目前，公司拥有国内专利100多项，其中发明专利5项、国外专利4项。
服务方式在变，质量先行的初心不变。前不久，一位来自德国的宠物汽车用品销售商拨通了许嫄虹的电话，称要继续订购一批坐垫。2021年，这位销售商从线上平台了解到“天鸿”，抱着试试看的心态，下了第一笔2万美元订单。
坐垫的高耐磨度、多场景应用性一下子吸引了销售商，收货次月便开始返单。直到现在，每月都保持近10万美元的订单额。
据悉，该客户的产品是定制款，公司按照他的需求画图、出样、订制，其间反复沟通协调。正是这样的细致服务，让企业一次次留客。
前几天，美国的一位电商客户“回头”，称要继续与“天鸿”合作。原来，他前期尝试与其他企业合作了几次，但均因质量问题导致合作失败。“质量与服务是我们最大的优势。”许嫄虹信心满满地说，公司合作10年以上的合作伙伴占比80%。
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