南昌“点单式”志愿服务传承雷锋精神

本文转自：人民日报客户端

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今年3月5日是第60个学雷锋日，为进一步传承雷锋精神，江西南昌在3月份开启“学雷锋月”文明实践活动，各地通过“点单式”志愿服务掀起学雷锋热潮。

3月2日，南昌市西湖区红十字会、邹德凤志愿服务队等组织走进南昌西湖区南站街道铁路二村社区，为辖区老年居民开展健康义诊活动，进行“红十字运动”相关知识、养老知识和应急救护知识的普及宣讲，号召居民群众助老爱老。

“我年纪大了，通过平台下单，志愿者们立刻就能过来帮助我，非常方便。”该社区居民何建玉告诉记者。

何建玉所说的平台是江西省新时代文明实践“四单”平台，通过平台“群众点单、中心派单、志愿组织(者)接单、社会评单”的“四单”模式，精准对接群众诉求，确保了志愿服务有单可点、有人去做、做之有效。

铁路二村社区新时代文明实践站站长刘红菊介绍，通过该平台，西湖区新时代文明实践中心进行“派单”，邹德凤志愿服务队“接单”，由此确定了此次学雷锋志愿服务活动。

图为“新新好少年”志愿者们开展学雷锋志愿服务活动。

“捐款十元，获一袋饮料！”当日，在南昌市新建区吾悦广场，中国好人杨辉利也通过该“四单”平台开展学雷锋志愿服务活动，她带领“新新好少年”小志愿者们，提着一篮篮爱心饮品进行义卖。当天下午，志愿者们带上义卖善款购买的生日蛋糕及关爱物资，前往新建区大塘坪乡敬老院开展志愿服务活动。

记者从南昌市新时代文明实践中心了解到，南昌多地通过“四单”平台精准开展文明实践活动，常态化开展志愿服务活动。2022年，该市通过使用“四单”平台，开展精准服务群众的志愿服务活动约11.2万场次。

投身志愿服务事业30多年的南丁格尔奖获得者邹德凤说，邹德凤志愿服务队每周都会开展志愿服务活动，“通过‘点单式’服务，我们能了解居民到底需要什么，精准帮助群众解决实际需求，实实在在践行雷锋精神。”

此外

在南昌市青云谱区

老人按需点单

服务送到家中

2月28日，在江西省南昌市青云谱区洪都街道洪西社区，社区工作人员戴琳（右）为88岁的汤秀英老人修剪指甲。

家政服务人员朱桂华（右）帮助88岁的汤秀英老人整理床铺。

社区工作人员在85岁的余文秀老人家中检修水管。

家政服务人员李小珍为89岁的覃玉莲老人梳头，社区工作人员王素倩陪她聊天。

老人一个电话就能实现上门服务，这样的便利来自南昌市青云谱区的智慧养老服务管理平台。该平台现有青云谱区近4.6万份60周岁以上老年人的健康档案。通过大数据，青云谱区实现了对上门服务人员进行管理、服务任务分配、服务质量回访、服务费用支付等各个环节的统一、规范和监督。

近年来，南昌市青云谱区探索出“政府出资购买服务、社会组织提供服务、街道社区参与服务、民政部门监管服务”的居家养老服务模式，构建为老年人提供医疗护理、日间照料、助浴用餐、文体活动的15分钟养老服务圈，有效提升老年人的生活质量和幸福指数。