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桐柏县公安局“六个一”让矛盾纠纷“清仓见底”
本文转自：法治日报近年来，桐柏县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合辖区实际，常态化开展矛盾纠纷排查工作，及时发现各类苗头性、倾向性问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的目标。
该局通过不断实践，摸索总结出“六个一”工作法，将辖区排查出的矛盾纠纷逐个清零，有效预防“民转刑”和个人极端案事件发生。
倾听一次。桐柏县公安局对工作中常见的13种矛盾纠纷进行分析研判，针对其根源大多在于矛盾双方互相不理解、不满意、斗气、无法倾诉、无人倾听等情形，寻找合适的切入点，耐心倾听双方当事人诉求，让其放下戒心、倾吐心声。
汇报一次。该局在倾听一次的基础上，对矛盾纠纷进行归纳总结，及时向属地党委、政府汇报，主动争取相关部门支持。
推送一次。桐柏县公安局建立双向推送机制，将收集的各类矛盾纠纷按照类别进行梳理，形成矛盾纠纷清单，由派出所向乡镇（办事处）平安建设办公室、村（社区）进行双向推送，实现“主动参与、多元化解”的目标。
调解一次。该局坚持“一案一策”，制定有针对性的化解方案和化解措施，依托“警法联调”“警司联调”“警综联调”机制，用心用情调解矛盾纠纷，促成双方当事人达成调解协议。
反馈一次。针对已成功化解的矛盾纠纷，桐柏县公安局认真进行总结提炼，固化经验做法。同时，梳理调处过程中需要与双方当事人沟通的事项，及时将调处结果和存在问题向属地党委、政府反馈。
回访一次。该局常态化开展回访工作，及时掌握双方当事人思想动态，了解其对纠纷处理的满意度，重点关注调解协议履行情况，避免矛盾纠纷激化升级。
肖书鼎
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快照生成时间：2023-10-11 05:45:04
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