岚山农商银行黄墩支行多措并举推动普惠金融发展

类别：国内发布时间：2024-12-30 16:58:00 来源：大众报业·齐鲁壹点

作为地方性金融机构，今年以来，岚山农商银行在服务“三农”和实体经济、推动家乡高质量发展方面迈出坚实步伐。岚山农商银行黄墩支行立足黄墩镇发展，始终坚持“立足城乡，服务大众”的市场定位，积极践行“以客户为中心”的服务理念，全面提升需求对接，移动金融，知识宣教等服务质效，让家乡群众实实在在享受到普惠金融的发展红利。

瞄准需求对接，金融引擎助推乡村产业发展。近年来随着乡村振兴稳步推进，黄墩镇内“三农”领域对于金融产品与服务的需求也呈现出精细化显著趋势，黄墩支行在总行党委的坚强领导下，结合“千企万户大走访”活动，深入企业、走访商户，实地了解经营状况和实际需求。今年7月份，岚山农商银行与黄墩镇人民政府召开“花开海曲爱在黄墩”优秀人才座谈会，为黄墩镇的发展提供了政银企协同推进的力量。加大金融扶持力度，今年以来黄墩支行加大力度营销符合条件的辖区内乡村特色产业、种植养殖大户政策类贴息信贷产品，通过减费让利、简化流程手续、审批绿色通道等方式全面激活乡村产业发展的“一池春水”。

发展移动金融，努力打通普惠金融服务最后一公里。“您放心，我们马上安排工作人员上门为老人重置密码。”这天家住秦家滩井村的张女士来到黄墩支行咨询业务，经了解张女士的父亲今年80多岁，社保卡密码遗忘导致无法取款，老人家年事已高，不方便前往银行办理业务。黄墩支行工作人员在了解情况后，随即在业务空闲期间安排两位工作人员前往张女士父亲家中为其重置密码。为提升金融服务乡村居民的质效，让普惠金融的红利真正惠及广大群众，黄墩支行成立了“红马甲”移动金融服务队，2024年全年驻村办公80余次，满足了130余户老年群体和特殊群体的金融需求，用实际行动保障每一个客户都能享受到农商银行的服务。

推广金融宣教，让知识普及更接地气，走进农区贴近群众。黄墩支行聚焦客户的金融消费需求和财产安全，借助厅堂和乡村两个阵地先后开展了“消费者权益保护宣传”“金融知识进万家”“守好钱袋子，护好幸福家”等公益宣讲活动。立足厅堂，运用厅堂微沙龙，发放宣传折页，金融知识短视频播放等形式，普及消费者八项权益，提高金融消费者自我保护意识。深入农村大集和辖区村庄，工作人员驻点办公期间进行常态化的公益宣讲，通过案例讲解，一对一演示等形式，讲解防范电信诈骗、非法集资和反假币等金融知识，提升群众风险防范意识。

（通讯员秦凤婉）