养老、健康、文娱、托管、就餐 这里的社区嵌入式服务真齐全

“以前想出门活动得看天气，天气好了能和老伙伴们在社区小公园露天活动，雨雪天气就实现不了。现在好了，社区给我们提供了室内活动场所，冬暖夏凉，能下棋能打乒乓球，对老年人来说太方便了。”家住西安市未央区徐家湾街道西航社区的贾叔叔，提起家门口的丰影邻里西航社区嵌入式服务中心赞不绝口。

养老、健康、文化休闲、托管服务一应俱全

9月10日，华商报大风新闻记者来到了位于西安市未央区徐家湾街道西航社区的丰影邻里西航社区嵌入式服务中心，这里是今年7月份投用，一栋崭新的三层楼建筑，内部也是新装修的，整体的感觉是整洁又温馨，服务场地面积有3000多平方米。

中心一楼主要是健康养生区域，设有智养云管家、慢病康护舍、沐光暖浴堂、松韵理疗坊等，老年人可以在这个区域理疗、按摩、洗澡等。除此之外，一楼还设有家政便民、网格服务、多元社群等社区服务。

二楼的主要功能是学习区域，设有老年大学教室、舞蹈室、棋馆；还有儿童休憩区域，萌芽学习室、青藤共读室，面向下午放学及寒暑假托管的孩子开放。

三楼是文化休闲区域，设有阳光健体场。记者到达时，几位居民正在打乒乓球。居民王先生说，自己去年退休了，喜欢体育运动，但之前社区里没有室内运动场所，只能在户外找个乒乓球台子打一打，下雨、下雪、天气太热或太冷都运动不成，“自打有了这个室内运动场所，可太方便了，我们几乎天天都来，不管刮风下雨，室内都不受影响，还有空调，夏天冬天都能运动。”王先生说，这项服务做到了社区老人的心坎里。

此外，三楼还有一个“红色影音室”，超大屏幕媲美电影院，舒适的沙发提高了观影体验，“逢七一、八一、国庆节、重阳节等节日，我们会组织老年人观看红色电影，暑期也会给孩子播放爱国主义教育电影，社区居民都很喜欢来。”丰影邻里西航社区嵌入式服务中心负责人赵斌介绍道。

在三楼还有一块特别的区域，顶楼的“开心农场”，这里种着辣椒、丝瓜、西瓜、菠菜等，赵斌说，社区居民可以来认养一块田地，负责种蔬果，也是一项身心愉悦的活动。

“黑科技”为老年人健康保健护航

记者采访中发现，丰影邻里西航社区嵌入式服务中心有一个服务亮点，在健康维护这一板块，引进了很多黑科技产品。

在一楼的云舒康养居，放着两台设备，一台是艾灸机器人，一台是按摩机器人，赵斌介绍说：“这些智能机器人可以针对每个人的情况，进行艾灸或者按摩服务，并且可以把数据记录在云端，进行科学治疗，这样就能大大节省人力成本。”

一楼还有一间“睡眠室”，专门为睡眠不好的老年人服务，这里放着两张床，其中一张是养生睡眠舱，这个黑科技睡眠舱有五大助眠系统，能帮助睡眠不好的人改善睡眠质量。赵斌说，社区有的老年人来了说在家总是失眠，睡到这张床上，一会儿就睡着了。

此外，这里还有外骨骼机器人设备，专为脑梗或其他疾病后康复的人群服务，“在康复治疗过程中，很多家属往往抱不动病人，有了这个设备，只需要把病人固定在这个设备上，就能实现康复运动。”赵斌说，这样的智能科技产品大大减轻了家属的负担。

长者智慧服务 老人有意外系统立即报警

走访中记者获悉，西航社区的老年人中，独居、空巢老年人占比很高，这类老年人最担心的，就是突发意外，子女也提出，老人摔倒或者发病后，需要及时送医，但子女不在身边就很难实现。

针对这一问题，社区嵌入式服务中心推出的长者智慧服务平台帮了大忙。这个服务平台由两部分组成个，一部分是安装在老人家里的生命体征（跌倒）监测仪，一部分是社区的智能平台，一旦老人出现了突发情况，如跌倒、长时间没有动静等情况，智能平台就会发出报警信号，工作人员能第一时间上门查看情况。

工作人员给记者讲述了一个前段时间发生的案例：“社区80岁的丁大爷平时一个人独居，在他和子女共同同意的情况下，大爷家安装了监测仪，有一天，监测仪突然报警，工作人员第一时间到丁大爷家查看情况，发现丁大爷坐在一个特别矮的凳子上，时间比较长，监测仪判定为大爷可能摔倒了，发出了报警。”虽说是虚惊一场，但这样的监测平台，给老人和子女都吃了一颗定心丸。

社区食堂让老年人吃上了热乎饭

老年人最关心的吃饭难的问题，社区嵌入式服务中心也通过社区食堂解决了。

西航社区食堂是一懂两层楼，位于社区主干道口，标志显著，很好找。9月10日上午11时30分许，记者来到社区食堂时，前来就餐的人已经很多了，明厨亮灶，提供各式各样的餐食，有米饭、荤菜、素菜、面条、凉皮等主食，还有红薯、玉米等粗粮。

社区食堂的食品价格也很便宜，酸辣土豆丝3元，手撕包菜3元，蒜蓉西兰花4元；菜花炒肉、肉末茄子6元，鱼香肉丝、宫保鸡丁7元，土豆红烧肉8元。65岁以上老年人来社区食堂吃饭还可以享受9折优惠。

食堂里还有一台大显示屏，上面是社区食堂就餐数据，通过这一数智化平台，可以看到人次、群体、饭菜的前10名销量排行版，可以给第一次前来就餐的人提供参考。“其实我们后台是有30个饭菜的排名，这些数据可以用来帮助我们改进菜品，更好地做好就餐服务。”工作人员说。

80岁的曹阿姨告诉记者，自己现在独居，每天都来社区食堂吃饭，她说：“我自己一个人，买菜做饭太麻烦了，好不容易做一次，后面几天就天天吃剩饭。再加上年龄越来越大，买菜做饭力不从心，就盼望着有个能吃饭的地方。”

曹阿姨说，社区食堂吃饭又好又便宜，“我中午吃一份米饭，一荤一素一汤，花费13元，饭菜也比较清淡可口，还能天天不重样，特别适合老年人。”

记者看到，除了老年人，一些下班来不及做饭的上班族以及中午放学的孩子也可以来社区食堂就餐，义务教育段学生就餐也可享受9折优惠。

因地制宜 以老年人的刚需为服务出发点

“我们社区常住人口5000多人，60岁以上的老年人差不多3000人，占比较大，因此，由第三方国金康养专业运营的社区嵌入式服务中，养老服务功能尤为重要。”西航社区党委委员王晓琪介绍，对于老年人来说，他们的需求就是能感受到心理上的关爱，能吃上一口热乎饭菜，有了健康问题能及时解决。

赵斌介绍，社区嵌入式服务要覆盖九大功能，但在具体实践中发现，针对不同的社区特点，所需要的功能并不相同，西航社区作为一个老年人基数比较大的社区，对养老功能尤为需要，“所以我们就下大力气在养老服务领域深耕，以老年人的刚需为服务出发点，想老年人所想，急老年人所急，让老年人有一个能活动、能聊天、能养生的家园，从心理和生理上，全方位给老年人带来帮助。”

华商报大风新闻记者 毛蜜娜 文/图

来源：华商网-华商报

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