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本文转自:农村大众报
水管破裂紧急呼叫“一键连心”上门解难
五井中村智慧网格平台已为村民提供1000多次服务
“一键连心”应急呼叫器。
“我家水管爆了!家里都是水,你们快来。”4月15日,临朐县五井镇五井中村智慧网格平台的警报响起,电话里传来村民王传玲急切的声音。当值的村党总支副书记尹洪文接到电话,立即通知水工前往老人家处理。
“从按下按键到上门修好,还不到1小时,小尹他们很上心。”王传玲事后说。当时,夫妇俩正在做午饭,家里水管突然破裂,儿女不在身边,两位老人束手无策。
五井中村是上五井社区的行政村,总人口2800多人,其中60岁以上的老人就有700多位。“以前村干部和网格员会定期走访,但有时一些突发情况无法及时发现。”尹洪文说。
2022年8月,五井中村结合“五为”文明实践志愿服务活动,打造了村级智慧网格平台,给各家各户免费安装“一键连心”应急呼叫器。“目的就是发现群众所急,让其有人应、有人帮。”上五井社区主任冯镏鑫说。
“全村806户划分为14个大网格,大网格又细分为代表各户住宅的小网格,录入村民的详细信息,绘成五井中村的电子户图。在此基础上,每户村民家里都安装‘一键连心’应急呼叫器终端。”冯镏鑫说。
“一键连心”应急呼叫器是一个铁盒,正面有一个凸出的按键,按键上方是喇叭,中间一行“SOS报警对讲”格外醒目。“村民按下按键,平台马上就能定位到户。”冯镏鑫说,智慧网格平台控制中心大屏幕上实时显示电子户图,包括网格数量、村民姓名、党员数量等信息。
“选中屏幕左上角未成年人、老人、卧床人员的标注后,对应的家庭都会突出显示,更加方便我们为村民提供针对性服务。”说着,冯镏鑫点击了“老人”这一项,一些小网格就变红了。
“村民一按键,50秒必回应。”冯镏鑫介绍,“警报响起50秒内未接通,电话会自动转到村负责人手机上或直接转到镇派出所。”五井中村由村干部和网格员担任应急管理员,轮流值班守夜。村里还为应急管理员配备了车辆,用于上门服务和夜间巡逻。
“我们夫妻二人都在外地工作,家里老人有哮喘病,之前经常提心吊胆。如今有了‘一键连心’,遇到突发情况有人上门,我们安心很多。”五井中村村民李桂梅说。
截至目前,五井中村已为村民提供1000多次服务,包括医疗就诊、水电维修、政务咨询等。“我们正在统计有高血压、冠心病、糖尿病等疾病的村民,把这些信息补充进智慧网格平台,完善平台信息,日后为村民提供更好的服务。”尹洪文说。
农村大众报记者 李兆兴
通讯员 孙国栋 衣春颖
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快照生成时间:2023-05-05 15:45:17
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