兴业银行济南分行多措并举提升普惠金融服务质效

为有效满足中小微企业融资需求，提升金融服务水平，兴业银行济南分行下辖的潍坊分行围绕建设现代化产业体系、推动外贸稳规模优结构和促进经济恢复发展，扎实开展“走万企 提信心 优服务”活动，主动给企业送政策、送产品、送服务。

建立专班领导，强化组织保障

“走万企 提信心 优服务”活动是贯彻落实党和国家支持中小微企业发展决策部署的有力举措，也是金融机构提升精准服务能力的重要契机，该行高度重视，特别成立活动专项领导小组，由行领导带头，统筹工作安排，明确活动分工，压实工作责任，推动方案落实。同时，建立银企业务人员交流机制，及时化解疏通企业融资过程中遇到的业务难点和堵点。

做好企业梳理，逐户专项对接

该行结合省工业和信息化工厅下发的企业名单及本行业务沙盘客户名单，针对创新型中小企业、专精特新中小企业、“小巨人”中小企业名单和中小企业数字化转型试点项目意向名单、中小微外贸企业和重点外向型产业中小企业等重点领域，分门别类详细梳理客户沙盘，逐户进行走访对接，了解企业经营发展融资需求，有针对性地提供该行产品、服务及各类优惠政策，提升对接精准度。截至11月末，该行已对接创新型中小企业、外贸企业等各类企业近500余户，为近200户企业发放贷款，贷款余额近40亿元。

优化金融服务，增强支持力度

搭场景、建平台，围绕核心大中型企业、重点园区、业务平台等，拓宽、深化企业上下游金融服务辐射范围；做好过程管理，提高客户对接成功率。如通过对接潍坊某核心集团客户，为其上下游有融资需求的小微企业提供资金支持，截至目前已实现贷款投放近2.5亿元。

聚焦科技促发展。一方面，加大对科创企业支持力度，尤其针对成长型中小企业，该行一直以来积极探索有别于大企业的信贷管理方式。设计“技术流”评价模型以及评价等级划分标准，加快推出科创企业专属信贷产品，根据科技型企业客户不同时期、不同类型的融资需求提供信贷支持。目前，已推出“科创贷”“人才贷”、线上“兴速贷—优质科创企业专属”“知识产权质押贷”“投联贷”等多种类型的融资产品。截至11月末，仅在潍坊地区，该行科创贷款余额逾45亿元。另一方面，创新线上产品。利用科技赋能，整合大数据资源，大力推行普惠小微线上贷款。目前，已推出信用贷款“快易贷”、抵押贷款“快押贷”、票据质押贷款“e票贷”、应收账款质押贷款“合同贷”等多元产品，面向优质小微企业提供包括融资申请、审批、支用、还款等各流程线上化的融资业务。截至11月末，已有300余家潍坊当地小微企业家通过兴业银行线上融资产品获得信贷支持近6亿元。

下阶段，该行将坚持立足区域发展实际，充分发挥产品和服务优势，融合金融辅导机制，建立银企常态化、多元化对接服务机制，切切实实帮助企业疏痛点、解难题，为企业发展持续注入金融活力。