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分享奶茶、笑脸相迎……临沂市民:风雪中,我们稍等,小哥慢行

类别:社会 发布时间:2024-02-21 16:19:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

记者 李其峰 实习生 徐昊囡

连日寒潮,好像让临沂失去了摩擦力。

20日,临沂网友在短视频平台分享出她遇到的一位外卖小哥:皑皑大雪,他雪地中拖着餐箱,缓慢前行。

分享奶茶、笑脸相迎……临沂市民:风雪中,我们稍等,小哥慢行

这条视频的评论区成了临沂的外卖小哥们与顾客的“交心室”。

“我今天起自行车送餐的。”“谢谢你们让我在这么冷的天也能吃上热乎的饭。”“今天又滑倒了三次。”“收到外卖大家记得好评,他们的背后是责任也是家人。”

差评变少,打赏变多

评论区里的“依窗听雪”是位分享在兰山从事外卖工作的小哥,联系到他时他正在服务站吃午饭。“越是下雪天越忙,订单比平时多了两成。”他说,以前每天工作12个小时可以完成50单左右,这几天路不好走,他需要提前两个小时接单工作,每天晚上回家,外套都冻得像铠甲一样。

路险且长,但“依窗听雪”却干得热气腾腾。

分享奶茶、笑脸相迎……临沂市民:风雪中,我们稍等,小哥慢行

“昨天的单那么多,我一条差评没有!”“依窗听雪”说,寒潮让临沂的路面结上了层冰,导致他有近半数订单配送超时,相反不仅没有收到差评,收到了多笔打赏。

“不仅是昨天,这段时间临沂的降雪天气频繁,但我和同事们都发现,很少再有顾客因天气原因配送超时投诉了,开门迎接的越来越多是笑脸和关心。”“依窗听雪”说他为此备受鼓舞。

“顾客点了两杯奶茶,和我分享了一杯”

生活难免艰辛劳累,但也总有生生不息的希望和不期而遇的温暖。

评论区,外卖小哥“一亩琅琊”分享了他的工作经历。

“昨晚7点我接到一笔配送两杯奶茶的订单,那会也是北城新区冻雨雨势最大的时候。”“一亩琅琊”说,平时20分钟的路程,他花了一个小时。

“时间太久了,即使放在保温箱里,摸上去感觉奶茶也不热了。”既忐忑又愧疚,“一亩琅琊”敲开了客人房门。

分享奶茶、笑脸相迎……临沂市民:风雪中,我们稍等,小哥慢行

“还没等我开口,这位小姑娘就把另一杯奶茶递给了我,跟我说这杯是为我点的。”“一亩琅琊”说,他不断道谢,事后坐在楼道里暂停了接单,慢慢地把那杯奶茶喝完。“我也不知道为什么要暂停接单,但我感觉需要用心去享受这一刻。”

雪天路滑请慢行,我们可以“稍等”

评论区里,大家最关心的,还是寒潮天气里“外卖小哥”们工作怎么样。

“这几天临沂寒潮,我们的订单都有恶劣天气补助,因为天气原因超时的订单也会被剔除。”在临沭跑外卖的“小孙快跑”在评论区回复了很多来自临沂网友的鼓励,“大家都不容易,我们的工作性质就是这样,不仅是为了保住自己的饭碗,也是要稳住大家的饭碗。”

分享奶茶、笑脸相迎……临沂市民:风雪中,我们稍等,小哥慢行

顾客与骑手心意相通,骑手与骑手之间,也把新年同邻里的余热留在了这片评论区。

“兄弟,我在驿站里烧了热水,还留了瓜子,看见的可以去拿。”“玫瑰园东门都是泥沙,我盖了一层树叶,路过的伙计再帮帮忙。”“暖蜂驿站里有暖宝宝和充电宝。”......

分享经历、交流业务、互相致谢、加油鼓励,一条视频的评论区里,汇集了寒潮下临沂热心市民的众生相。

就像评论区里“开心小聂”说的:从老家徐州来到临沂,跑外卖的3年,在这个冬天收获到无数感动。

临沂市民也真挚的回复到他:你们带着诚意来,只要在来的路上,你们可以慢一点,就让我们“稍等”一下。

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快照生成时间:2024-02-21 17:45:04

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信息原文地址:

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