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大众网记者 刘臻 通讯员 亓波 潍坊报道
在青州市益都街道西高村,时常看到一群身穿红马夹的老年人“组团”穿梭于各家各户,时而谈话风生,时而正襟危坐。不知情的会以为,是村干部走访村民,其实是编外“干部”——“五老”志愿队伍例行家访。“我们每周都要走访一次村民,有事耐心倾听、积极解决;无事聚堆聊天、沟通感情”,“五老”代表王新春介绍情况。据悉,西高村“五老”队伍发挥德高望重、政策熟悉的优势,化解“微纠纷”“小苗头”60多起,维护了村庄的常态和谐。
西高村“五老”志愿服务做法,仅仅是益都街道德治工作的一个缩影。今年以来,益都街道积极推行德治、自治、法治“三治融合”,讲感情、讲道理、讲法律,从多个维度、以小事入手,解决好问题堵点、服务难点、关注焦点。
家规改良“德治树新风”。村级党组织主导筛选“勤俭奋斗、忠勇善孝”主题家训60余条,将家训充实到56个“村规民约”之中,由各村“五老”队伍用好“村规”、以德望资历调处老人赡养、乡邻相处等纠纷120多起;西张村设立“博士墙”,揭示博士们的成长历程、勤学事迹,引导打消辍学问题20多件。发挥优秀基层党组织书记的“头雁”引领作用,设立“窦兰惠书记”工作室,聚焦民意收集、诉求处理,运用村规民俗的讲解、饱含人生哲理的规劝,综合化解管道布设规划、车位设置等复杂问题20多件。
群众议事“自治聚人心”。依托街道、社区、网格、楼宇、单元“五级”网格体系,成立“益·享·家”网格妇女议事会56个,引导村级妇联主席、妇女党员等各界女性代表600多人“亮相、发声、管事”。以庭院议事作为基本议事规则,通过提出问题、审核筛选、发言讨论、议事解决、上级备案“五步法”,由各界妇女协商解决“鸡毛蒜皮”小事、“难以理清”琐事200余件,有效防止苗头转纠纷、矛盾转信访问题的发生。
听证处理“法治固根本”。实行疑难问题街道听证、困难事务村级听证,用好法律途径治事。邀请村“两委”成员、法律工作者、涉事双方召开听证会,会前学习法规、对事讲解《民典法》等法律690人次,提高群众法律意识;参会人员依法协商制定解决方案60多次,做好现场公证处理,对处理方案、最终结果两次公示,实现对涉及双方的法律、道德“双向约束”,增强问题处理的公信度、权威性。目前,听证处理信访积案26起。
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