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居民遇烦心事扫码“马上办”
本文转自：北京晚报
安慧里社区每栋楼都有“楼码”
居民遇烦心事扫码“马上办”
本报讯（记者徐英波）亚运村街道安慧里社区14栋居民楼、83个楼门，终于有了清晰的楼牌、门牌。更让大家高兴的是，小小的门牌号上还附有每栋楼的专属“楼码”，手机一扫，居民的烦心事、微心愿就能“码上办”。
走进安慧里社区，用手机一扫门牌号上的二维码，立即进入了一个小程序，每楼的包楼社工、网格长、楼长的电话就出现在页面的最上头。自从有了这“一楼一码”，8号楼楼长任秀英的电话也忙了起来。
前段时间，楼里一位住户出门前忘了关火，锅烧干了往外冒烟。其他居民发现后，通过扫码找到任秀英，她赶紧前往查看，又迅速联系了这家住户，同时拨打了119报警，不到15分钟，险情就被及时处置了。
在小程序里，居民日常用得到的物业、燃气、自来水、医院、养老驿站等服务资源的联系方式也一应俱全。而在社区业务办理模块，居住登记、家庭车辆登记、开具居住证明等常用业务也可线上办理，居民不用再专门跑趟社区，给“上班族”省了不少事儿。
居民最爱用的还有“微心愿”功能。有人反映8号楼附近有共享单车乱停乱放、有人向社区求助“除蟑螂药”……10分钟之内，包楼工作人员会及时“接单”，之后社区会根据情况及时处理，并随时在系统里跟居民汇报处理进度，等这一单结束了，居民还可以为处理结果打分。
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快照生成时间：2024-05-26 18:45:02
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