谭炳照：讲述敏捷心故事，开创美好未来

来源：极目新闻优秀的企业文化，是企业长青的基石。在集团荣誉主席谭炳照的带领下，敏捷集团从三十年的砥砺奋进中，沉淀出了独具敏捷特色的“心文化”，以“客户至上”“奋斗为本”“实干担当”“协作共进”“阳光正直”的五大核心价值观，成为了全体敏捷人共同的行为准则与精神追求。敏捷集团的企业文化是五大核心价值观的有机体系，相互关联、相互促进，形成了具有敏捷特色的“心文化”。其中，“客户至上”是企业的根本宗旨，强调以客户需求为导向，提供优质的服务和产品，满足客户的需求。只有把客户放在首位，企业才能赢得市场的信任和认可。“奋斗为本”强调企业的核心价值观之一，即通过不断努力和奋斗实现企业的目标。只有始终保持奋斗的精神，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“实干担当”是指企业要注重实际效果和实践，不搞形式主义，不推卸责任。只有真正把工作落到实处，才能取得实实在在的成果。“协作共进”是企业文化的重要组成部分，强调团队合作和协作精神。只有通过团队协作，才能实现资源的优化配置，提高企业的整体效率。最后，“阳光正直”强调企业的道德准则和诚信原则，企业要秉持公正、公开、公平的原则，做到诚实守信，树立良好的企业形象。敏捷“心文化”系列报道围绕20位“心文化”大使在企业文化建设中的实践与探索，讲述敏捷心故事，传递敏捷心力量。本期，我们聚焦敏捷“心文化”大使——“协作共进”奖项3位获得者，聆听他们在各自岗位上用心耕耘的故事。01协作互助才能事半功倍2017年10月入职敏捷，现任机电管理中心高级机电预算工程师的汪家持，已经有十年的从业经验。在同事眼中，汪家持是一个对工作充满热情，乐于帮助他人的工作伙伴。2018年12月，汪家持所在项目由于申请线槽材料与目标数量不符导致无法下单供货。汪家持第一时间沟通相关部门，与同事共同开展共21万平方米的线槽现场实测工作。为了不耽误进度，他们除了中午吃饭，其他时间都扎根在项目现场，风雨无阻。白天在现场实测，晚上抓紧时间统计数据，常常加班到凌晨。经过3天的昼夜奔忙，他们终于完成实测及调整总控数，顺利推进下单供货，确保了施工进度。

△在项目现场实测并做好数据记录在积极完成岗位工作的同时，汪家持常常主动担当，力所能及地帮助身边的人。2019年12月，由于一同事所负责的项目任务重，进度款审核时间紧迫，无法按时完成审核流程。时值年关，为了能够尽快完成审核，确保工人们及时收到工资，汪家持自告奋勇，主动与同事一起挑灯奋战，加班至第二天凌晨三点多，在两人的共同努力下，终于完成审核及时完成流程。在碰到新入职实习生不熟悉公司系统操作时，细心的汪家持总是主动询问关心，耐心讲解流程步骤，亲自指导实习生完成系统操作，帮助他尽快熟悉新岗位，融入新角色。一滴水只有融入海洋才会永不干涸，一根筷子只有捆在一起才能坚不可摧。在汪家持看来，一个人的力量是有限的，只有大家团结协作朝着共同的目标迈进，才能更好地提高工作效率及质量，达到事半功倍的效果。02同心齐力让不可能变为可能胡海燕，2006年3月加入敏捷，从一名普通的项目销管专员，到中肇公司片区销控经理，她始终以高标准要求自己，积极学习，不断迎接挑战，个人专业能力和团队管理能力得到了快速成长。

△整理资料至凌晨2点眼中有热爱，心中有担当。2020年2月，胡海燕所负责的项目需要完成近1000套房产证的办理出证。时间紧、任务重，胡海燕与销管同事迅速分配做好分工，在档案室每天整理资料到深夜。因疫情防控期间，办理单位每天限号收件30套，为了不耽误办理进度，胡海燕沟通律师事务所，安排销管同事，每天7点半轮流取号排队办理，晚上回到公司加班到凌晨，在大家的通力配合下，顺利在当月全部交件并在次月全部出证，最终将常人眼中的不可能变为可能。

△为区域同事进行培训在日常工作中，胡海燕除了要做好风控管理，还需要时刻保持与横向部门的良好沟通。她积极向上的态度，也影响到了身边的同事。在团队中他们互相支撑，彼此成就，迸发出无穷的力量。03全力以赴高效协同从2005年4月入职敏捷，今年是江春霞在敏捷工作的第18个年头。作为中肇公司高级办公室主任，她负责中肇公司总经办统筹管理以及协助分管副总裁日常工作，承担着联系内外、协调上下、沟通左右的重要职责。在职期间，她始终兢兢业业，精益求精，不断提升自己的业务水平，不论是各部门之间的沟通协调，还是对外联络、公务接待，她都能游刃有余，以极强的责任心、饱满的热情和良好的心态全身心的投入到每一件事情中。

△慈善万人行活动现场2021年2月，城市公司应当地政府邀请参加慈善万人行活动。由于当时疫情管控要求，江春霞需要在短时间内快速完成所有工作的统筹，这对她来说是一个不小的挑战。面对压力，她沉着应对，结合多年积累的工作经验，她迅速理清了思路，克服了任务紧、工作量大等困难，积极推进与多部门沟通协调，高效推进该项工作。筹备第一天，江春霞仅用两个小时便完成了25人的巡游队伍名单确认及信息收集，同时与品牌部门积极沟通确认参加万人行活动用横幅道具等物料，推进安排制作。第二天，她将巡游队伍的巡游服装、集团IP形象敏羊羊玩偶服参与巡游展示的事宜高效落实到位，并与当地政府积极沟通协调，安排巡游队伍人员完成了核酸检测。第三天，她又马不停蹄地将所有物料安排到位，并对巡游的有关事项等进行梳理和引导。从接到活动通知，到完成前期工作统筹，江春霞仅用了3天时间。她在工作中展现出的专业素养和敬业精神，得到了公司领导及同事的一直好评。

△工作中的江春霞江春霞表示，每一项工作的展开，都离不开每一个参与者的共同努力，只有大家齐心协力，才能形成强大合力，激发出更大的潜能。（来源：财商资讯）