京东三大举措推动用户加速AI硬件换新

本文转自：人民日报客户端

随着AI技术的颠覆式革新，PC行业已进入AI时代。3月29日，京东携手多个PC战略品牌伙伴召开了2024京东AIPC先人一步启动会，将携手构建AIPC产业生态，共同推动AI PC的加速普及。会上，京东还宣布了“AI换新加速计划”的具体举措，将面向用户提供以旧换新补贴加磅、服务体验全面升级、AIGC芒种计划启动等，推动用户加速AI硬件换新。

携手品牌战略伙伴 推动AIPC换新普及

京东3C数码在启动会上分享了联合京洞察做的AIPC用户调研报告，指出AIPC兴趣人群主要集中在一、二线城市，男性占比高达65%。尽管行业普遍认为，今年是AIPC爆发元年，但在接受调研的用户中，仅47%的用户对AIPC有一定认知，19%的用户实际购买过AIPC。因此，AIPC的市场普及仍需要行业参与者共同努力。

在本次的2024京东AIPC先人一步启动会上，京东与参会的多个PC品牌达成共识，将共建更好的AIPC产业生态，推动AIPC的加速普及，并在上半年在京东先人一步首发超200款AIPC新品，为用户提供更智能、更高效的AIPC使用体验。

面对消费者不知道什么是AIPC、不会选择AIPC的痛点，京东与在场的PC品牌共同给出了AIPC产品选购建议。消费者在购买AIPC时，一是看该PC在硬件配置上，是否满足英特尔酷睿Ultra5/7/9处理器或AMD锐龙7040/8000系列处理器、英伟达GeForce RTX40系列显卡，以及16G以上内存；二是看在功能上，能否支持更高效的个人助力服务、个性化的创作服务以及即时、可靠的响应。

三大升级举措 助力用户换新AIPC

为帮助用户轻松换新AIPC，在本次的2024京东AIPC先人一步启动会上，京东3C数码还宣布了“AI换新加速计划”的三大升级举措，将为用户提供加磅的以旧换新补贴、全面升级的服务体验，并启动“AIGC芒种计划”，联合品牌共同加速AI硬件行业在B端和C端生产力的升级，推动用户加速换新包括AIPC在内的AI硬件产品。

具体来看，考虑到用户换新时的成本问题，京东3C数码将在以旧换新上针对AI硬件进行补贴加磅，在提高旧机残值的同时，以翻倍的补贴投入为用户提供至高2000元的以旧换新专项补贴。京东3C数码还将提供一站式换新、跨品类多件换新等省心体验，让用户可以足不出户就能一次处理单台或多台旧机，省心省钱省时换新AI硬件。

京东将为AI新品提供全方位升级的服务支持，全面升级用户AI换新和使用体验。首先，京东针对AI新品将提供首发期的金融免息全覆盖，用户在购买AI新品时可享至高24期的分期免息，能更轻松地尝鲜购买性能强大的AI硬件产品，降低换新压力。其次，京东针对AI硬件产品将提供至高4年延保等专属差异化服务，让用户换新时安全感更足。最后，京东也将携手上游合作伙伴，提供更丰富的AI应用选择，让用户的智能体验更进一步。

同时，京东3C数码还宣布启动“AIGC芒种计划”，预计招募10000名AI超级体验官，撬动100万条产品评测内容，构建起AI专属的内容阵地，让更多用户能够体验试用AI产品，并给予尚处观望阶段的用户提供购买参考。此外，京东站内还将建立AI分类，并着手打造行业首个AI装备馆，让用户饱览丰富AI新品的同时，加深对AI硬件的认知与了解，构建AI全场景生态路径。

通过携手战略品牌伙伴共同建设AIPC生态，借助“AI换新加速计划”的三大升级举措，京东正深度挖掘用户需求，推动AI加速普及，携手品牌开启智能生活新篇章。