乔清荣：解锁老旧小区“幸福密码”

本文转自：三峡日报

全力推进老小区深度改造 扶弱帮困促进小区邻里情

乔清荣：解锁老旧小区“幸福密码”

“赵姨，您放心，我马上请保洁阿姨把那块区域打扫干净。”5月26日，乔清荣刚进小区大门，便被住户赵大妈拉住说着她的烦心事，乔清荣耐心倾听，并随即作出处理。这样的清晨，对于乔清荣而言，非常日常。

作为西陵区石板溪社区桂花苑小区业委会主任，42岁的乔清荣对小区的建设和管理倾注了大量心血。小区改造，他尽职尽责；化解矛盾，他任劳任怨；帮困助人，他满腔热忱。如今的桂花苑小区，生活环境焕然一新，邻里关系其乐融融。小区150户居民对他无不叹服：“小乔是我们的好主任！”

尽职尽责

推进小区“深度改造”

“既然选择做，就要尽力做好！”对小区居民的褒奖，乔清荣坦言这都是他应该做的。

2018年，从事家电维修的乔清荣，为了拓展事业，在桂花苑小区买下一套住房作办公场所。从此他视桂花苑小区为自己又一家园，2021年业委会改选，乔清荣毛遂自荐，随后任职业委会主任。

上任后不久，乔清荣就承担起桂花苑小区深度改造的艰巨任务。桂花苑小区虽身处闹市，但环境老旧。尽管住户不多，但多是退休老职工，思想较为保守。“改造中拆违这件事，难度是最大的！”负责该小区管理工作的社区工作人员感叹道。

桂花苑小区1999年建成，由于历史原因，小区地面有20余间5-10平方米的违规建造的杂物间。作为小区改造的首要任务，牵涉了诸多居民的切身利益。推行难度可想而知，但乔清荣并没有退缩。他带领业委会成员，与社区、筑堡单位一起，精心起草改造方案、扎实推进改造落实。

2022年3月的一天，乔清荣组织小区改造工程的各方代表，晚上7点在小区空地开会，商议拆违具体事项。眼看到了开会时间，天空却下起了大雨，但乔清荣却坚定地号召大家准时开会。就这样，众人撑着雨伞，站在小区空地上，经过3个多小时的现场商议，确定了拆违原则和方法，确保了小区改造进度。

任劳任怨

化解矛盾纠纷促和谐

“要做成一件事，经历些挫折是正常的！”面对小区改造中居民的各种不理解、不配合，甚至是抵制对抗，乔清荣坦然道。小区改造的第二个重要工作，是建设停车位。虽然是件利民好事，但因为触动了部分居民利益而引发了争议。对此，乔清荣主动上门，挨家挨户做思想工作。他的诚意感化了不少居民，多数居民同意了建设方案，但2号楼的钱女士夫妻俩却一直不愿接受。

在了解了夫妇俩的意见后，乔清荣立即与社区商量，修改方案，设置了统一规划的大型花盆，并特意留足了停车位与一楼窗户的距离。看到整齐划一的停车位和美观大方的盆景，夫妇俩不禁感叹道：“乔书记以理服人，我们没有意见了！”

满腔热忱

全力以赴帮困扶弱

无论是邻居遇到困难，还是社会遭遇灾难，乔清荣都会毫不犹豫、尽力而为。“如果能帮到别人，我觉得很有意义！”乔清荣说道。

“这个饮水机就是小乔给我们联系安装的，方便又便宜。”小区居民周婆婆指着小区门口的智能饮水机告诉记者，“看我行动不便，小乔还帮我送水到家。”

“小区里谁家的家电出故障了，哪家的水管破裂了，或者是路灯不亮了，乔主任都会无偿地帮助修理。”社区工作人员告诉记者。对此，乔清荣表示，只要是他有的或者是他能做到的，他都希望能应用到需要帮助的人身上。

“当时，多亏了小乔给我们送来了蔬菜。”三峡大学饮食服务中心主任周立国，回忆起2020年初新冠疫情爆发，校园食堂食材紧缺，收到乔清荣从秭归送来的新鲜蔬菜时的情景，依然难掩内心的感激之情。

一件件一桩桩，乔清荣做的好事还有很多……在乔清荣简朴的办公室橱窗里，摆放着“2020年度抗疫学雷锋志愿活动先进个人”“2020年度宜昌市学雷锋环保卫士”“2021年度宜昌市学雷锋先进个人”等荣誉证书。

“自乔清荣担任桂花苑小区业委会主任以来，改造小区建言献策、治理小区亲力亲为。原本环境杂乱、设施老旧、矛盾丛生的老旧小区，如今整洁美观、配套优化、邻里和睦。”石板溪社区党委书记、居委会主任罗亚妮说，乔清荣的付出不仅得到了居民的一致认可，也为共同缔造幸福美丽社区做出了表率。