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智能化纳税服务 办税办证更方便
本文转自：黔南日报
都匀市
智能化纳税服务 办税办证更方便
本报讯 为进一步简化办税流程，不断优化纳税服务，推行各项便民措施，让办理纳税的群众体会到实实在在的便利，都匀市政务大厅积极推广不动产交易网上办、自助办。
办税方式多样化，群众办证更便利。积极构建“以网上办税为主、自助办税、掌上办税为辅、实体办税兜底”的多元化办税服务模式。以前办理二手房缴纳契税，需提供房屋购买合同、房产证、身份证复印件等资料，一旦缺乏部分资料，群众不得不“多跑路”补齐材料，很多人常常因为资料不全和排队办理问题来回奔波，现在群众可以通过贵州省电子税务局、个税App自助在网上办税，打印纸质申报单后直接在市政务大厅办证，3个工作日即可拿证。
电话咨询直达，智能办税更快捷。通过线上电话咨询交易事宜，群众很快就能了解办事的流程、所需资料、交易资金等事宜。及时解决群众疑惑、对于办事流程的不了解问题，全面推进“线上自助办理为主、双向实时互联互通”的办理服务模式，提供日均30人次远程答疑服务。
下一步，都匀市政务服务中心与税务部门将结合纳税人需求，继续推动办税缴费智能化，将紧紧围绕“精细服务”目标，结合各项创新办税服务模式，梳理办事群众遇到的痛点、难点、堵点问题，进一步提升纳税服务质效，提升群众与企业的满意度和获得感。（都政务）
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快照生成时间：2023-01-16 08:45:13
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