海尔天猫双11斩获平台TOP1

今年双11已落幕，家电行业中海尔天猫交出了一份突破性的成绩单：海尔品牌拿下平台NO.1、官方旗舰店拿下大家电行业零售额NO.1、亦斩获天猫大家电行业内容种草店铺排行榜NO.1，创下历史最佳。这不仅是数字的胜利，更是海尔以“超级国补全覆盖、新品爆品场景化、体育营销圈层化“三大路径成功破局的直接证明。

超级国补：从价格补贴到价值创造，全渠道营销新范式

国家政策与平台政策的共振，催生了家电消费新动能，但如何将短期红利转化为长期资产，成为所有品牌面临的必答题。海尔给出的答案是：以天猫“超级国补日”为轴线，承接淘宝“国补小程序”的公域流量赋能，结合行业10个重点IP打造贯穿双11的营销盛宴。

线下场景重构消费空间：长沙、北京等地铁站内，海尔与利物浦、巴黎圣日耳曼联合打造的创意海报，成为早晚高峰汹涌人流中的“视觉焦点”；在长沙，承载冠军单品的冠军球队大巴穿梭于各大热门景点，成为移动的风景线。当消费者行走在被海尔品牌视觉包围的地铁通道，或是偶遇穿梭于城市中心的冠军大巴时，品牌已然从家电卖场走进了消费者的生活空间。

线上直播重塑消费时序：通过系列足球主题直播，海尔创造了“边看球边购物”的沉浸式体验。从洗碗机到空调，从洗衣机到全品类，当产品融入场景，消费便不再仅仅是交易，更是一种共鸣。

名人资源赋能品牌叙事：邀请名嘴韩乔生、刘建宏走进直播间，以专业视角讲解并体验冠军产品的AI科技，让产品从功能参数的“阐释”升维至生活解决方案的“演绎”，实现传播声量与品牌价值的完美融合。

效果如何？榜单是最好的答案：自天猫双11开卖后，海尔系产品凭借过硬的品质、用户体验和营销创意，实现零售额全面领先，冰箱、洗衣机、热水器、冷柜、油烟机等多个品类登上各类榜单第一。其中，海尔云溪洗烘4.0 Pro套装拿下天猫洗衣机新品榜TOP1、海尔麦浪冰箱512制冰款稳居冰箱行业中高端新品TOP1，海尔大嘴C61Pro油烟机则凭借集合顶侧前三吸设计和28m³/min超大吸力，问鼎百亿补贴油烟机新品榜NO.1。

体育营销：从流量获取到用户关系深化，完成品牌情感占位

营销的终极战场在于用户心智。为此，海尔还通过深度布局的体育营销，持续赋能运动人群渗透提升，完成从“广撒网”流量获取到“精准化”关系构建的关键一跃。

主题营销：打通品牌与体育的精神通道。“冠军豪门，最‘家’主场”不只是一句口号，而是品牌精神与体育精神的深度融合。海尔与两支冠军球队的绑定，巧妙将球队的“冠军基因”与品牌的品质基因相互印证，在消费者心智中建立起“冠军品牌，首选海尔”的认知关联。

场景赋能：将销售空间转化为社交场域。在长沙开福万达落地的“球迷之家”，就超越了传统销售场地的局限，成为球迷的社交圣地和情感寄托。解说名嘴刘建宏与海尔高管的空降、亲签福利的发放，更让消费者感受到超越商业温度的“品牌温度”。这正是现代营销中最稀缺的情感价值。

双11虽已收官，但海尔的营销实践值得持续回味：未来的营销竞争，不再是单个触点的较量，而是整个生态的博弈。能够同时把握政策机遇、产品趋势和用户情感的品牌，才能真正穿越周期，持续领跑，赢得市场与口碑的双重认可。

责任编辑：赵家豪