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国网泰安供电公司倾情服务，助力新生入学报名
类别：国内 发布时间：2023-08-23 09:59:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
通讯员 胡兴昊 马明文
进入8月，泰安市各中小学校新生开始入学报名，根据要求，新生分学区报名需提供家庭住址三个月至三年不等的电费清单与电费发票，一时间每天有几百名客户来到营业厅打印电费清单和电费发票。
为了让所有孩子都能顺利报名，8月1日起，国网泰安供电公司各营业厅主动延长上班时间，确保客户不空跑，让每一位客户都能拿到需要的清单发票，全力做好入学材料支撑。
在各营业厅内，工作人员积极引导客户进行自助打印，自助服务区目前配置有自助业务终端、网上国网云终端、发票打印终端，可为客户提供全业务线上办理服务，客户可通过自助服务一体机进行票据打印服务，缓解柜台压力。同时，工作人员积极向客户推广“网上国网”APP，引导客户线上账单查询、发票打印，让客户足不出户获得全业务线上服务，轻松体验全新线上办电的高效便捷。
下一步，国网泰安供电公司将持续为客户提供优质服务，让供电服务不仅仅停留在客服人员一声声亲切的问候和营业厅人员一个个灿烂的笑容上，而是贯穿于服务用电客户的每一个细节中。
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快照生成时间：2023-08-23 11:45:04
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