乐山优化四大环节深入推进行风建设

本文转自：中国市场监管报

本报讯 （记者 颜 伟 通讯员 李燕芩 杨 诚）自2023年以来，四川省乐山市市场监管局按照行风建设三年攻坚专项行动部署，紧扣“开展行风建设，树立良好形象，服务高质量发展”主题，优化“建机制、优模式、重协同、促提升”四大环节，深入推进全市市场监管领域行风建设。

建机制，推动责任链条压紧压实。乐山市市场监管局先后召开行风建设三年攻坚专项行动启动会、推进会，成立行风建设工作领导小组，将推进行风建设列入市场监管和党风廉政建设工作进行统筹部署，推动学习研究相关工作11次。制发行风建设行动实施方案、工作要点、重点整治重点分工等，明确“重排查、打基础、优作风、建机制”工作主线。建立“5+4”运行机制，在统一建立3张清单的基础上，建立负面清单等2张清单，并建立基础保障、信息交流等4项机制。开展调度督导3次，结合“微党课”、业务指导、专项谈话等，扎实推进行风建设。

优模式，推动排查整治扎实有效。乐山市市场监管局以党代表、人大代表、政协委员及企业人士、社会团体成员、媒体记者、群众等为对象，选聘政风行风监督员25名，开展为期3年的行风监督工作。通过官方网站，结合政务服务体验日、开放日、热线日、“你点我检”等活动，征集意见建议37条。创新“3+1+N”模式，聚焦审批服务、日常监管、行政执法3大领域和药品监管1个领域，结合纪检监察、巡查、检查、督导等，排查整治行风问题43个。创新“235”工作法，提升突发舆情应对能力。

重协同，推动行风政风持续优化。乐山市市场监管局结合检验检测领域排查整治、行政执法案卷评查等工作，督促整改问题16个，组织106家检验检测机构签订诚信守法承诺书。搭建政企（群众）互动桥梁，邀请办事群众和企业前往区县行政审批局窗口参加“政务服务开放日”“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动。在市中区，由市场监管会同行政审批、公安等部门联合开展经营主体注册代理机构和代理人违法违规行为联合整治，行政约谈代理人80余名。会同驻局纪检监察组，开展集体廉政谈话20人次。

促提升，推动行风业务同频共振。乐山市市场监管局开展窗口服务提升、营商环境体验等四大行动，优化审批服务机制。编制行政许可事项办理手册，网上办理事项达90%，群众满意率达100%。创新开展党建引领“四个倍增”行动，帮助企业协调解决问题3000余个。强化“双随机、一公开”监管和信用监管，抽查企业2543家，指导企业信用修复269家。率先出台《市场监管领域推进包容审慎监管持续优化营商环境“一目录、五清单”》，惠及经营主体863户。开展柔性执法、送法上门、行政指导等工作，获赠锦旗、感谢信10余面/封。组织市场监管知识“小课堂”10期，开展岗位练兵、专业知识培训30期，参与者达1736人次。推进基层“两化”建设，其中井研县市场监管局获评总局市场监管所标准化规范化建设和五星市场监管所评定工作表现突出集体，夹江县获评全国“五星所”1个。