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本文转自:人民日报客户端
龚仕建
3月10日上午,陕西省西安市雁塔区等驾坡街道企业服务保障中心正式揭牌启用。该中心集招商展示、服务咨询、业务办理于一体,为企业提供全方位、全过程服务,努力成为企业的“勤务员”。雁塔区行政审批局、等驾坡街道相关领导为街道企业服务保障中心揭牌,随后举行了第一期营商环境恳谈会,企业代表20余人参加了座谈。等驾坡街道企业服务保障中心的成立是等驾坡街道贯彻雁塔区委、区政府的重要决策和部署,进一步优化营商环境的具体实践和重要举措,街道级企业服务保障中心的揭牌启用,也意味着雁塔区在街道一线建造了服务企业的专责、专职、专门阵地。
雁塔区行政审批局和街道领导为街道企业服务保障中心揭牌。冯国萍摄
政务服务下沉企业身边。新成立的街道级企业服务保障中心秉承着“服务前移、贴身周到、务实有效”的理念,能够为企业提供各级涉企优惠政策的收集宣传培训、涵盖项目审批、企业注册登记、便民服务有关的200余项涉企政务服事项的咨询受理和帮办代办、为有需要的企业提供法律服务、人才招聘、银企对接等服务,切实帮助企业解决实际问题。
工作人员为企业代表介绍街道企业服务保障中心分区布局。冯国萍摄
“一键通”“一口收”式的政企沟通。中心启用后,将通过微信公众号、营商环境恳谈会等搭建起更为顺畅的政企沟通交流平台,及时收集整理企业反映的需求、问题和意见建议,建立起受理、办理、反馈、通报的闭环工作机制,全面落实政企对接“一键通”、企业诉求“一口收”、企业难题“一窗办”等举措,真正为项目建设和企业发展保驾护航。同时,专门机构的设置,专业人员的配备,有利于提高企业服务的专业度和精准度,实现政府和企业有效交流,提高政府服务效率。
“企业服务直通车”助力区域经济社会高质量发展。新启用的企业服务保障中心将以自身为“圆心”,以最远企业驻地为“半径”,以企业需求作为服务的指挥棒,为企业提供“直通车”服务。开辟和健全服务企业直通车制度,以及重大项目和重点企业快速服务机制,对新引进重点企业、重点项目设立服务专员,专人负责,全程跟踪。同时不断深化街道“六个一”包抓企业服务制度,打造“街道领导-业务科室-包抓干部”组团式全方位全链条包抓服务,不遗余力做好营商环境优化工作,真正落实好“人人是投资环境、处处是开放窗口”服务标准,助力区域经济社会高质量发展。
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快照生成时间:2023-03-13 23:45:08
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