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社区急居民所急 3天时间彻底解决
本文转自：兰州晚报
住户家中下水堵塞
社区急居民所急 3天时间彻底解决
施工现场
兰州晚报讯 3月11日，铁路西村街道牟家庄东社区接到辖区居民求助电话，请求帮助解决下水道堵塞问题。牟东社区立即派人到现场查看，通过协调、收费、施工，仅用3天时间就帮助居民彻底解决了问题。
3月11日，牟家庄社区工作人员接到了一个求助电话：“我家的下水道被堵了，卫生间全是脏水，你们能来帮我看看吗？”工作人员立即赶到现场了解情况，原来，求助者家住和平路18号302室，由于单元内的下水主管道堵塞，导致该住户卫生间下水满溢。据了解，被堵的下水管道是该楼2号房居民共用的排污总管道，除一楼住户外，共有7户受到影响。原因是该居民楼下水管道老化，脏污堵塞。此外，该单元202室住户的卫生间管道内安装了滤渣漏网，因此下水管道堵塞后，污水总是从302室住户家溢出。由于该楼属于老旧居民楼，且多年没有对排污管道进行疏通，只有彻底疏通管道才能解决问题。
当日下午，社区联系了物业公司，邀请专业维修人员对排污管道进行了排摸查看，最终决定将下水主管道彻底拆除更换以解决问题。为了协调费用分摊问题，社区工作人员和维修人员一起入户协商，7户居民都积极缴纳了维修费。维修材料买齐后，3月13日下午，经过3个多小时的努力，下水管道拆旧换新，堵塞问题得到了彻底解决。看着水流通畅的下水管道，居民们脸上露出了笑容，对社区的工作给予了高度赞扬。
兰州日报社全媒体记者 华晓婧 实习生 刘玉霞 文/图
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快照生成时间：2024-03-14 05:45:03
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