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本文转自:海南特区报
小学生玩游戏充值2.9万元
父母要求退款无果起诉运营商
本报讯 三亚12岁的六年级学生小强(化名)在父母不知情的情况下向手机游戏充值约2.9万元。其父母得知情况后,与游戏运营商协商退款均无果,遂将游戏运营商起诉至三亚城郊法院。
今年5月至8月期间,小强在使用手机玩游戏的过程中,未经父母同意,使用父母银行账户进行两款手机游戏充值约2.9万元。小强父母发现其名下银行卡有大额支出后,随即报警处理,派出所建议小强父母先与游戏运营商协商退款。后小强父母与游戏运营商协商退款事宜无果,遂诉至三亚城郊法院。
考虑到该案涉及未成年人,为保护未成年人的合法权益,三亚城郊法院迅速与三亚市司法局派驻调解员联动开展调解工作。最终,在反复沟通协调下,小强父母分别与两家游戏运营商达成调解,游戏运营商对小强所充值的绝大部分金额予以退还。记者 杨作品
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快照生成时间:2023-11-13 05:45:01
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