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谨防走访变“打卡”
岁末年初，走访慰问生活困难党员、老党员、老干部等群体，是传递组织关怀、密切党群干群关系的暖心之举。然而，一些地方却存在“打卡式走访”现象，匆匆忙忙赶场，只在乎“走访”了多少地方、“慰问”了多少人次，忽视了解实情、解决问题。看似程序到位、场面热闹，实则脱离实际、流于形式，导致送温暖的效果大打折扣。要防止走访变“打卡”，做足访前功课，以真诚敲开群众“心门”，用务实行动回应群众“期盼”，让每一次走访都充满力量，让每一份慰问都饱含温度。
精准掌握群众需求。精准识别慰问对象，是做好走访慰问工作的前提和基础，更是杜绝“盲目打卡”的关键。要摒弃“重方便、轻实际”的简单筛选方式，防止以“路况好不好、环境美不美”为标准摸排比选走访慰问对象。沉下身子开展全方位、多层次调研了解，主动把目光投向偏远艰苦地区和基层一线，重点关注住所简陋、生活困顿、情况复杂的家庭，详细了解慰问对象的家庭成员结构、收入来源、实际诉求等信息。根据前期摸排掌握的实际情况与个性需求，充分考虑慰问对象的年龄层次、健康状况、家庭结构等个体差异，量身定制方案，有针对性地准备慰问物资，实现“统筹有序、精准供给”，让走访慰问更“贴民心”。
以真诚敲开群众“心门”。走访慰问的核心是“访”，关键在“问”，本质是心与心的交流，绝非“拍张照、留个痕”的表面文章。唯有抛开身份、放下架子，以平等之心对待走访慰问对象，设身处地为他们着想，才能真正走进他们心坎。走进群众家中，不打官腔、不设套路，与慰问对象面对面拉家常、心贴心问冷暖；不设交流“禁区”、不定谈话“脚本”，鼓励慰问对象敞开心扉说真话、道实情、诉真需。善于从言谈举止中读懂没有说的困顿，从眉宇神情中察觉未表露的期盼，让走访慰问成为连接党心民意的坚实桥梁。
用务实行动回应群众“期盼”。走访慰问的价值，最终要体现在问题解决上、体现在实效落地中，绝不能“一访了之”“一走了之”。要将群众的“急难愁盼”切实转化为党员干部的“责任清单”，建立“问题清单—综合研判—办结反馈”闭环机制，对走访慰问中收集的民生难点、群众诉求进行梳理分析，结合实际开出破解难题的“良方”，有针对性地加以解决。对于政策范围内可解决的，明确责任主体、时间节点，限期办结、逐项销号；对于复杂棘手、单个部门难以解决的，跨部门协调联动，明确相关职责分工，给定最后落实期限，合力推进；对于暂时无法解决的，耐心做好解释说明，积极创造条件，争取时间解决，确保“事事有回音、件件有着落”，让走访慰问长久温暖群众心田。
（南昌市委组织部：邓全生；南昌市西湖区委组织部：王琼玉）【责任编辑：孙玥】
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