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马小加：做不被定义的“大管家”
江南时报讯 派出所的综合指挥室承接了最琐碎的活儿，常常要和各种警情数据、文章材料、图表制作打交道。作为吴江经济技术开发区派出所综合指挥室的主任，马小加担起了全所“大管家”的责任。内勤的工作是平凡而琐碎的，但是，将“新型警务探索者”“笔杆子”“冲锋者”等等这些看似毫不相干的标签一起打在马小加的身上，却是一点儿也不违和。
事无巨细 打造最强“中枢”
“我刚拿起电话准备报警，就看到了警车往这边开了。”一名热心群众惊讶地说。不久前，在辖区奥斯卡广场附近，因群众发生争吵引发围观，值班的马小加通过公共视频及时发现情况后，立即调度巡防警力进行处置，从发现到疏散，用时刚刚3分钟。
扎根基层一步步稳扎稳打，培养了马小加刻苦钻研的精神，越是难啃的“硬骨头”他偏要啃下来。综合指挥室是派出所的“中枢”，为实现综合指挥室精细化管理，他认真收集整理近些年辖区发生的警情、案情数据，统计校验比对，扎实做好每一项数据质量监测。通过分析，马小加针对实际问题，以数据为着力点，重新完善了指挥调度、数据赋能、情报研判等岗位职责和运作机制，并且调整优化巡防布局，设置了必巡线和必巡点，以点、线、面为基础，构建了全新巡防模式，还建立了每日警情研判、每月治安状况研判，指导巡防动态布警。
自机制运行以来，该所辖区重大敏感警情处置平均出所时间缩短50%，平均到场时间缩短41%。
躬身耕耘 材料研究硕果累累
基层工作繁杂琐碎，凡是与文字有关的材料都与他有关，他却能够把工作安排得井井有条，工作效率极高。每次活动前夕，他都会主动留下加班，一直写到深夜，他总说：只有夜深人静才能静下心来写材料。默默的辛苦付出换来了领导和同事对他的信任。工作十多年来，他善于思考、勤于实践，先后撰写调研文章40余篇，宣传报道百余篇，其中20余篇被人民日报、公安报等媒体刊载。
为更好服务企业，他撰写了安商护企“定制版”服务管理，立足基层公安职能定位，用“8+14”安商护企工作举措，为着力打造安全有序的市场环境、集成高效的服务环境、多维保障的法治环境，为建设“最舒心”营商环境提供有力支撑。
勇毅冷静 冲锋上前果敢处置
“马主任，快来云梨桥这边！有个女的要跳河！”前段时间，正当夜深人静的时候，正在值班的马小加突然接到了一通紧急的求助电话。
人命关天。接到同事求助的马小加立刻赶到现场，发现一名女子坐在云梨桥栏杆外，情绪非常激动，正欲轻生。“有什么过不去的坎，你给我们说说，叔叔可以帮你解决。”马小加俯下身体，耐心开导该女子，经过一个多小时的劝说，该女子最终放弃轻生的念头，瓢泼大雨加体力透支让女子无法回到桥面。马小加顾不上自身安危，腰系安全绳，翻过护栏，一句“小姑娘，叔叔救你！”温暖了这个雨夜。
马小加在出警过程中，总结出了“三个第一时间工作法”即第一时间到达、第一时间稳控，第一时间处置，至今工作方面零舆情。
陈仁杰 杨洵
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快照生成时间：2023-06-15 23:45:30
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