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靖西市民政局以人性化服务做实婚姻家庭纠纷调解

类别:国内 发布时间:2024-01-07 09:19:00 来源:每日看点快看

本文转自:右江日报

本报靖西讯 近年来,为进一步做好婚姻家庭纠纷调解工作,保护和维护家庭权益,靖西市民政局婚姻登记处积极改进调解工作方式方法,集思广益,深入研究婚姻家庭领域出现的新情况新问题,把推进婚姻调解工作作为一项长期任务来抓,采取一系列人性化、亲情化服务措施,切实做好离婚调解工作,为构筑和谐家庭发挥了积极作用。

该局在婚姻登记处设置婚姻家庭调解室,工作人员既是登记员又是调解员,义务为问题家庭做好咨询、疏导、调解等工作。通过适度调解劝导,对双方感情确实已破裂的夫妇,尊重当事人意愿,不强求、不干预,予以办理离婚登记;对因生活琐事相互斗气或因草率、冲动而产生矛盾的夫妇,进行适度调解与劝导,让双方维持婚姻。

对前来办理离婚登记的当事人,调解员先引入“缓冲室”,让当事人缓解情绪,然后对想离婚的夫妇进行单独谈话,问清想离婚原因,针对“家庭琐事”“性格不合”“婆媳关系不和睦”“对方有不良嗜好”等原因,婚姻登记工作人员运用“消除隔阂法”“唤起回忆法”“批评教育法”等方法,找准症结,化解矛盾,修复双方关系,挽救婚姻。

在调解中,工作人员既把握原则、不违背政策,又讲究技巧,晓之以理,动之以情,从婚姻、家庭、社会等多方面的责任进行调解劝导,使当事人冷静下来,思想得以沟通、情绪得到缓解,并正视婚姻,从而做出正确选择。经过工作人员的不断努力,多次化解家庭矛盾,帮助濒临破碎的家庭找回温暖,为社会和谐贡献力量。

□黄清怡

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快照生成时间:2024-01-07 11:45:05

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