2023中国奥特莱斯产业发展报告出炉 折扣零售业产业化进程受关注

5月23日，由中国奥莱会与新华报业传媒集团扬子晚报联合主办的第11届奥莱领秀峰会暨2024奥莱产业经济论坛在宁开幕。会上发布《2023中国奥特莱斯产业发展报告》，正式成立了中国奥特莱斯绿色媒体联盟。

奥莱在增长与迭代中保持活力

奥特莱斯这一主打名品折扣的实体零售商业形态从进入国人视野，成为中国消费者接触国际大牌的“启蒙者”，到现在几经商业周期起伏、零售业绩逆势而上。

新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚在致辞中表示，“这种独特的商业模式不仅保留了高端零售的‘场所精神’和品牌调性，同时又入乡随俗因势而变，在每个地方的呈现方式都诠释出了不同的‘在地文化’和主题空间，精准契合当地购物需求，打造客群心智归属，重构人、货、场的链接方式，也让我们看到了新奥莱商业形态的无限延展性和可塑性。”

奥莱在中国的繁荣，在中国奥莱会会长陈亚波现场发布的《2023中国奥特莱斯产业发展报告》里也得到印证。报告指出，近十年全国奥莱平均店销达6.2亿，2023年达到历史最高峰6.78亿，其中超10亿元的项目超过55家，合计规模销售接近1200亿。与此同时，2023-24年，我国新增奥特莱斯数量20家，关闭或转出奥特莱斯7家，期间净增量13家。

从奥莱行业本质看折扣产业大势

本届峰会还注意到，如今购买打折商品，奥莱已不是唯一途径，跨境电商、特卖电商、品牌折扣店等新型消费业态兴起，低价已不是专属于奥莱的竞争优势。《2023中国奥特莱斯产业发展报告》指出，消费者会更加注重商品的性价比，折扣零售业态迎来最佳的发展时机。

中国奥莱会会长陈亚波表示，折扣零售一定会慢慢占据更多份额。今年峰会上发表的年度奥莱报告——《2023中国奥特莱斯产业发展报告》，首次将“行”字改为“产”字，部分议题也从行业“聚力”延伸至产业“破圈”，以奥莱全产业链视角开展专题演讲、高峰对话，更首次在场外呈现中国奥特莱斯产业展览会，目的就是要推动整体“泛奥莱”产业的高质量发展。

【观点】

未来奥莱要“贩卖”生活方式

面临财富大变局和品牌大趋势，零售行业会如何发展？商业体该如何应对？著名品牌战略专家、央视品牌顾问李光斗在主题演讲中表示，互联网下半场有三大箴言值得业内人谨记和警醒：一是“打败了所有竞争对手，却输给了时代”，二是“打败你的，往往不是同行，而是来自跨界打劫的外行。”；三是“AI时代，你不能掌握算法，就会被算法掌握。”

李光斗认为，在互联网上半场，很多人因为踩对风口凭运气赚到了钱，但下半场到来，躺赢很难，而躺赢的前提是要赌对趋势。

著名品牌战略专家、央视品牌顾问李光斗图源：中国奥莱会

李光斗认为，面对商业周期，对抗焦虑的办法是强化品牌思维，也就是长期主义，要有价值观，要坚守品牌阵地。中国商业未来发展的新趋势，首先要做到消费方式多元化，因为现在一个商场的价值，最关键的不是看卖了多少货，而是看客人停留的时间；其次我们在引爆产品之前需要先引爆情绪，让消费者收获情绪价值，做到让消费者认同自己的价值观。此外，现在商业的服务方式，也在发生很大改变，平等化和低头营销就是很多网红打卡城市的成功策略之一，把前来挑刺的“黑粉”都变成铁粉，实现消费人群的社交价值认同，就是营销的成功。

李光斗认为，未来的中国商业服务业有很大的机会，拿奥莱业态来说，不能仅仅止步于厂店和折扣店，而是要把奥莱建立成一个生活中枢，让人们在此能全链路体验，把它变成一个旅游景点，甚至汇聚所有节庆热点，贩卖的不仅仅是商品，而是一种生活方式。

为顾客创造价值是赢得市场关键

首都经济贸易大学消费大数据研究院教授、执行院长陈立平在主题演讲中表示，不管是什么零售业态，为顾客创造价值才是赢得市场的关键。

首都经济贸易大学消费大数据研究院教授、执行院长陈立平图源：中国奥莱会

现在，消费者的购买行为发生了很大变化，未来零售业的边界正在飞快消失。陈立平认为，未来十年中国零售业的发展趋势，首先是企业理念的转变，在复杂的市场环境下，零售商需要重新定义目标市场，为目标顾客提供有商品性价比、时间性价比、情绪性价比的商品和服务。

在低价零售、折扣零售发展的同时，追求价值创造的零售业将拥有更大的发展机会。消费的分层，消费者的个性化，需求的多样化，呈现了市场中多样的经营业态。而未来零售各业态内卷加速，兼并整合下市场集中度会逐渐提高。业态创新加快，业态界限逐渐消失，供应链生态也将从现在的博弈关系转向合作共赢。在此大背景下，奥特莱斯迎来了新的发展机会，而在流通环境大变革当中，企业只有适应环境才能发展，不适应人口和经济周期变化的零售业终将被淘汰。

【行动】

逐“绿”而行描绘奥莱发展新底色

泛奥莱产业的健康发展和良性循环，离不开主流媒体的发声和监督。新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚在峰会上表示：“点燃消费主引擎，服务高质量发展，促进经济固本培元，推动商业业态创新破局，是时代赋予新闻人的重要课题。

中国奥特莱斯绿色媒体联盟正式成立 图源：中国奥莱会

同时，本届峰会还成立了中国奥特莱斯绿色媒体联盟，第一批加入联盟的全国各地媒体有：北京晚报、广州日报、南方都市报、新华日报·交汇点、扬子晚报·紫牛新闻、潮新闻、深圳特区报、封面新闻、重庆日报、陕西日报、齐鲁晚报·齐鲁壹点、辽沈晚报、大河报、极目新闻、厦门晚报、合肥日报、三湘都市报、奥特莱斯网。

据了解，在相关部门的指导下，该联盟将在宣传方式上通过报、网、端、微等多种渠道，强力引导，共建传播强阵，以“奥莱+联盟”双矩阵联动扩大宣传声势，打造诚信经营、放心消费的奥特莱斯绿色环境。

通讯员 洪岸

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